Lisateenused OSAGO Registreerimisel

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 12:57

"Dopa" OSAGO registreerimisel: kuidas keelduda ja mitte liiga palju kulutada

OSAGO poliisi taotlemisel satuvad paljud autojuhid sageli olukorda, kus kindlustusseltsi juhid üritavad kehtestada täiendavaid tasulisi teenuseid alates hädaabikomissari abist kuni auto evakuatsioonini õnnetuspaigalt. Aitame teil välja selgitada, kuidas sellistel juhtudel õigesti käituda, et mitte liiga palju maksta.

Kuidas kindlustusagendid keeldumist seletavad

Mõnikord on praktikas olukordi, kus juhul, kui klient ei soovi OSAGO alusel lisateenuste eest maksta, keeldub kindlustusandja sellist poliisi täielikult müümast. Lisaks saavad kindlustusseltsid oma otsust seletada järgmiselt:

• kindlustusvormide puudumine;
• kõrgema juhtkonna kehtestatud keeld OSAGO müügile ilma lisateenusteta;
• arvutisse on installitud programm, mis võimaldab teil väljastada ainult täieliku teenusepaketi, sealhulgas lisavõimalused.

Kohe tuleb märkida, et ühelgi ülalnimetatud põhjustest pole õiguslikku alust, seetõttu peaks kindlustatu kindlalt seisma juhul, kui OSAGO eest ei taheta enam maksta.

Kellel on seaduse järgi õigus

Vastavalt Vene Föderatsiooni keskpanga 19. septembri 2014. aasta määruse nr 431-P lisa nr 1 1. osa 2. peatüki punktile 1.5 ei ole kindlustusseltsidel õigust keelduda kohustusliku mootorsõiduki teenusest kolmanda isiku vastutuskindlustus juhtudel, mida seda valdkonda reguleerivad õigusaktid ei näe ette.

Seaduse kohaselt ei ole autoomaniku vastumeelsus lisavõimaluste ostmisel oluline põhjus CTP-poliitika müümisest keeldumiseks. Lisaks kuulub teenuste kehtestamine administratiivse vastutuse alla. Rikkujale võib määrata järgmise suuruse trahvi (Vene Föderatsiooni haldusseadustiku artikkel 15.34.1):

• 20 000 - 50 000 rubla (ametnikele);
• 100 000 - 300 000 rubla (organisatsioonidele).

Seega on seadusandlus selles küsimuses täielikult kindlustusvõtjate poolel. Kindlustuse müügile spetsialiseerunud ettevõtetel ei ole õigust keelduda OSAGO väljastamisest ilma lisateenusteta. See tegevus on ebaseaduslik.

Mida teha, kui kehtestatakse lisateenused

Olles sattunud sarnasesse olukorda, on oluline teada, kuidas õigesti käituda ja milliseid meetmeid võtta. Sel juhul on võimalikud järgmised valikud:

1. Võite keelduda konkreetse kindlustusandja teenustest ja minna teise kindlustusseltsi juurde - reeglina kasutavad sellist käitumismudelit kodanikud, kes ei soovi raisata aega kindlustusandjaga vaidlemisele ja oma positsiooni kaitsmisele.
2. Teine võimalus on oma õigusi kindlalt kaitsta - sel juhul võite proovida kindlustusseltsi spetsialistile selgitada, et tema tegevus on ebaseaduslik. Sellisel juhul on hädavajalik viidata konkreetsetele seadusandlikele normidele.

Kui ükski argument pole aidanud, võib autoomanik, kelle õigusi on rikutud, esitada kaebuse kõrgematele asutustele. See võib olla RSA (Venemaa autokindlustusandjate liit) või Venemaa Föderatsiooni keskpank.

Teine alternatiivne võimalus on OSAGO väljaandmine Internetis. See meetod võimaldab mitte ainult oluliselt säästa aega, vaid ka valida täpselt teenuse, mida kindlustusvõtja tegelikult vajab, ilma lisavõimaluste eest enam maksmata. Täna on igal kindlustusseltsil oma veebileht, kus igaüks saab veebis kohustuslikku kindlustust taotleda.

Kuidas juba kulutatud raha tagasi saada

Kehtestatud korra kohaselt on autoomanikel õigus OSAGO lepingust taganeda ja oma raha tagasi anda. Sel juhul räägime nn jahutusperioodist, mis tähendab ajavahemikku, mille jooksul kindlustusvõtjal on õigus oma otsus (poliisi ostmise osas) tühistada ja makstud kindlustusmakse või selle osa tagastada. sellest.

See võimalus on sätestatud Vene Föderatsiooni keskpanga 20. novembri 2015. aasta direktiivi nr 3854-U klausli 1 punktis. Seega on kindlustatud isikul selle reegli kohaselt õigus OSAGO lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates selle sõlmimise kuupäevast (kindlustusjuhtumite puudumisel). Sel juhul on kindlustusandja kohustatud tagastama talle makstud raha järgmises summas:

• täielikult (kui keeldumine saadi enne kindlustuspoliisi algust);
• osa kindlustusmaksest (kui autoomanik ütles lepingu üles pärast selle kehtivuse algust. Sel juhul on kindlustusseltsil õigus poliisi kogukulust maha arvata summa, mis on proportsionaalne perioodiga, mille jooksul kindlustus sõlmiti kehtiv).

OSAGO-le kulutatud raha tagastamiseks peab autoomanik kirjutama vastava avalduse ja viima selle organisatsiooni, kust kindlustus osteti. Selline dokument on koostatud mis tahes kujul või konkreetse kindlustusandja kinnitatud malli järgi.

OSAGO-st keeldumisavalduse sisusse tuleks lisada järgmine teave:

• Dokumendi "päis" - siin näidatakse kindlustusseltsi andmed ja teave taotleja kohta (täielik nimi, aadress, telefoninumber);
• paberi nimi - reeglina dubleerib see kirja põhiolemust ja sellel võib olla järgmine sõnastus: "Avaldus sõlmitud kindlustuslepingust keeldumise kohta";
• põhiosa - siin peate järjekindlalt kirjeldama, millal ja millistel asjaoludel leping sõlmiti, teatama kehtestatud teenustest ja viidates Venemaa Föderatsiooni keskpanga ülalnimetatud direktiivi sätetele, nõudma kindlustuse eest raha.
• järeldus - dokumendi lõpus peaksite märkima manuste loendi (OSAGO leping, kindlustusmakse tasumise kviitung), samuti allkirja ja kuupäeva.

Seega on seaduse järgi kodanikel täielik õigus OSAGO registreerimisel kindlustusseltside kehtestatud lisateenuseid mitte väljastada. Samal ajal pole viimastel õigus keelduda poliisi müügist, kuna selline tegevus on seadusega vastuolus. Selle õiguserikkumise eest võidakse kindlustusandja vastutusele võtta.