Sisukord:

Kodu Internet Ja TV MTS-st - Kirjeldus, Tariifid, ülevaated
Kodu Internet Ja TV MTS-st - Kirjeldus, Tariifid, ülevaated

Video: Kodu Internet Ja TV MTS-st - Kirjeldus, Tariifid, ülevaated

Video: Kodu Internet Ja TV MTS-st - Kirjeldus, Tariifid, ülevaated
Video: Интернет и ТВ от МТС 2024, Mai
Anonim

Teenused "Kodune Internet" ja "MTS-i" teler: plussid ja miinused, tariifiplaanid, ühendus ja ühenduse katkestamine

Interneti- ja teleteenused MTS-ilt
Interneti- ja teleteenused MTS-ilt

MTS on mitte ainult mobiilside, vaid ka Interneti-Interneti ja teleriteenuste pakkuja. Kõik ei tea sellest. Millised on ettevõtte nende teenuste tariifid? Kas see on korralik pakkuja? Kuidas saate tulevastele tellijatele ühenduse loomise taotluse esitada?

Sisu

  • 1 Kodune Internet ja teler MTS-ilt

    • 1.1 Koduse interneti tariifid

      1.1.1 Video: kuidas Interneti-ruuteri seadistamine MTS-ist

    • 1.2 Soovitused teleri vaatamiseks
    • 1.3 Satelliittelevisiooni tariifid

      1.3.1 Video: satelliittelevisiooni installimine MTS-ist

    • 1.4 Segamäärad

      1.4.1 Video: MTS-i ülevaade teleri ja Interneti seadmetest

    • 1.5 Lisasoovitused
    • 1.6 Katvusala
  • 2 Interneti- ja teleteenuste ühendamine MTS-ist

    • 2.1 Ettevõtte ametlik ressurss - neile, kes ei soovi esimesena ettevõttesse helistada

      • 2.1.1 Video: digitaaltelevisiooni ühendamine MTS-ist
      • 2.1.2 Taotluse esitamine isikliku konto kaudu
    • 2.2 Vihjeliin ja müügiesindused
  • 3 Kuidas teenusepakkuja teenused keelata
  • 4 arvustust pakkuja kohta

    4.1 Video: abonendi tagasiside TV "MTS" töö kohta

Kodu Internet ja TV kanalilt "MTS"

MTS viib Internetti kodus läbi mitmete tehnoloogiate abil: ADSL, Ethernet ja GPON. Viimane kehtib aga ainult Moskva elanike jaoks - fiiberoptilist võrku pakutakse koos MGTS-iga. Räägime kõigepealt pakkuja positiivsetest aspektidest:

  1. Suur ühenduse kiirus, samuti selle kvaliteet ja stabiilsus. Probleeme on harva.
  2. Taskukohased hinnad võrreldes teiste riigi operaatoritega.
  3. Ettevõtte töötajate viisakus - nii kontoris kui ka tugiteenuses.

    Tugiametnik "MTS"
    Tugiametnik "MTS"

    Tehnilise toe spetsialistid suhtlevad klientidega alati viisakalt ja aitavad probleemi võimalikult kiiresti lahendada

  4. Palju plaanide vahel valida: teenuspõhised ja kombineeritud plaanid soodsa hinnaga.
  5. Varustuse rentimise võimalus (lisatasu eest). Seda saab osta ka kinnisvarana.
  6. Regulaarsed allahindlused ja kampaaniad.
  7. Tasuta ühendus.
  8. Võimalus kasutada satelliittelevisiooni linnadest kaugel asulates.

Muidugi ei saa MTS-i nimetada ideaalseks pakkujaks - arvustuste põhjal otsustades on sellel ka oma puudused:

  1. Tehnilise toe juurde pääsemine on keeruline.
  2. Hinnad võivad ilma ette teatamata tõusta.
  3. Ühendus pole nii kiire kui teiste pakkujatega - saidile jäetud rakendus kaalutakse kolme päeva jooksul.
  4. Kui leping lõpetatakse varem kui 1 aasta hiljem, võib kliendil tekkida vajadus maksta lepingus kindlaksmääratud kahju (tulenevalt asjaolust, et tellija kaabli paigaldamise eest esialgu ei maksa).

Kodused Interneti-tariifid

Igal regioonil on oma Interneti ja TV tariifide loendid - ka hinnad on erinevad. Saidil saate oma piirkonna seada konkreetsete pakkumiste nägemiseks. Siin on loetelu Moskva näite plaanidest:

  1. 100 MB / s - 450 rubla kuus
  2. 200 MB - 490 rubla kuus
  3. 300 MB / s - 650 rubla kuus
  4. 500 MB / s - 1600 rubla kuus

Video: kuidas Interneti-ruuteri seadistamine "MTS-ist"

Soovitused teleri vaatamiseks

"MTS" tavapärase digitaaltelevisiooni seadmetena kasutatakse digiboksi või CAM-moodulit - spetsiaalset kaarti, mis sisestatakse teleri pistikusse. Viimase eeliseks on kompaktsus ja paljude juhtmete puudumine korteris või majas.

CAM moodul
CAM moodul

Kui teie teleril on pesa CAM-mooduli jaoks, ostke see - korteris on vähem juhtmeid

Pakkuja pakub pealinna elanikele ainult kahte paketti:

  1. "Põhipakett" - 137 kanalit (neist 19 on HD-formaadis) hinnaga 145 rubla kuus. Žanride mitmekesisus: filmid, koomiksid, sport, äri, uudised ja palju muud.

    Kodused TV paketid Moskvas
    Kodused TV paketid Moskvas

    Pakkujal on koduse teleteenuse jaoks ainult kaks peamist paketti

  2. "Ei midagi enamat" - 72 kanalit (28 HD-formaadis) 300 rubla kuus. Pakkuja on sellesse paketti kaasanud kõik kõige vajalikumad ja huvitavamad kanalid ning suurendanud kõrglahutusega kanalite arvu.

Lisaks nendele pakettidele saavad tellijad ühendada spetsiaalseid temaatilisi kogusid:

  1. Amedia Premium HD - populaarsete telesarjade (esietendused ja hitid) fännidele. Pakett sisaldab 4 kanalit (1 - HD-formaadis) hinnaga 200 rubla kuus.
  2. Avastus on samanimeline tunnetuskanal looduse, leiutiste ja avastuste kohta hinnaga 20 rubla / kuu.
  3. HDTV - 16 kanalit (15 HD) hinnaga 299 rubla kuus Pakett sobib kõige laiemale publikule - kino, muusika, spordi, teaduse austajatele. See on suurepärane võimalus neile, kes ei tea, mida valida - igaüks leiab valikust enda jaoks midagi huvitavat.
  4. VIP - 6 HD-kvaliteediga ja ruumilise heli kanalit ViP ja Viasati kogust looduse, ajaloo, spordi ja kino kohta. Maksumus - 299 rubla kuus.
  5. "Täiskasvanu" - 7 kanalit erootilise kino meistriteostega (ainult 18+) hinnaga 250 rubla kuus.
  6. "Globaalne" - 5 kanali valik erinevates keeltes 900 rubla eest kuus.

    Täiendavad teleripaketid
    Täiendavad teleripaketid

    Valige üks või mitu lisapaketti, kui te pole peamiselt rahul kanalite arvuga

  7. "Detsky" - 8 kanalit (neist 2 HD) lastele vanuses 1 kuni 12 aastat 99 rubla kuus. Kanalid edastavad multifilme, haridus- ja arendusprogramme, karaokeklippe ja nii edasi.
  8. "Kaleidoskoop" - 15 kanalit (1 HD) 100 rubla / kuu eest. Paketti hakkab kasutama kogu pere, kuna kanalite sisu on üsna mitmekesine: sport, toit, mood, kino ja palju muud.
  9. "Matš! Jalgpall”- 3 samanimelist kanalit erinevas mahus hinnaga 380 rubla / kuus. Sobib ainult kindlaksmääratud spordiala fännidele: edastatakse matše, mängude ülevaateid, intervjuusid treenerite ja sportlastega jne.
  10. "MIX" - 34 kanalit (2 HD) 30 rubla / kuu eest. See on kõige kasumlikum variant neile, kes soovivad raha kokku hoida - valik on väga mitmekesine. Negatiivne külg on kõrge HD kvaliteediga kanalite minimaalne arv.
  11. "Tune Cinema" - 5 HD-kanalit hinnaga 319 rubla kuus. neile, kellele meeldib telerist vaadata ainult filme - tuleb nii hitte kui ka esietendusi.
  12. Egoist TV - 2 meestekanalit hinnaga 150 rubla kuus. Piirang - alles 18 aasta pärast.

Kaabel-TV tariifid

Kaabel-TV tähendab, et pole vaja kasutada lihtsat digiboksi, vaid majale paigaldatud antenniga taldrikut. Kui teid huvitab ainult see teenus, valige üks saadaolevatest põhihindadest:

  1. "Basic" - 192 kanalit (34 HD ja 4 UHD) hinnaga 160 rubla kuus.
  2. "Laiendatud" - 201 kanalit (34 HD ja 4 UHD) 250 rubla kuus.
  3. "Basic Plus" - 201 kanalit (35 HD ja 4 UHD) 250 rubla kuus.
  4. "Laiendatud pluss" - 210 kanalit (35 HD ja 4 UHD) 390 rubla / kuus.
  5. 0,6 m antenniga varustuskomplekt ja kuus kuud paketi Extended Plus vaatamist 50% soodustusega 3590 rubla eest. (ühekordne makse ja siis 195 rubla kuus). Kampaania kehtib Moskva elanikele 24. septembrist 2018 kuni 31. märtsini 2019.

Nagu digitaaltelevisiooni puhul, pakub ka teenusepakkuja täiendavaid kanalivalikuid. Nende arv on aga väiksem (nagu ka kanalid ise paketis):

  1. Amedia Premium HD - 2 HD 200 rubla / kuus
  2. "Täiskasvanu" - 4 kanalit (1 HD) 150 rubla / kuus.
  3. "Laste" - 5 kanalit 50 rubla / kuu eest.

    Lisapaketid satelliittelevisiooni jaoks
    Lisapaketid satelliittelevisiooni jaoks

    Satelliittelevisiooni jaoks esitab MTS ka täiendavaid kollektsioone

  4. "Matš! Premier HD”- üks samanimeline kanal jalgpallifännidele hinnaga 219 rubla kuus.
  5. "Tune Cinema" - 5 kanalit (2 HD) hinnaga 319 rubla kuus.

Video: satelliittelevisiooni installimine "MTS-ist"

Segamäärad

Operaator pakub oma praegustele ja tulevastele abonentidele ühte segatariifi "Kodu Internet + mobiilside" kiirusega 300 MB / s 650 rubla kuus. Samal ajal sisaldab mobiilside 2 GB internetti mobiilseadmes, 350 minutit vestlust ja SMS-i, piiramatut suhtlemist MTS-i abonentidega kogu Venemaal.

Internet ja mobiilside
Internet ja mobiilside

Kui soovite lisaks kodusele Internetile kasutada ka mobiilsidet, ostke kohe segapakkumine, kuna see on tasuvam

Neile, kes soovivad ühendada mobiilside, digi-TV ja koduinternet ühes paketis, pakutakse paketti hinnaga 950 rubla kuus. See sisaldab andmeedastuskiirust 300 MB / s, 137 telekanalit, samuti eritingimusi mobiilsidevõrgu kasutamiseks: piiramatu Internet, 500 SMS-i ja iga minut, samuti piiramatud vestlused MTS-klientidega kogu Venemaal. See tariif eeldab digiboksi tasuta kasutamist (tasuta rentimine).

Internet + TV + mobiilside
Internet + TV + mobiilside

Neile, kes soovivad kõike korraga kasutada, on soodne kolmekordne tariif kodu Interneti, teleri ja peaaegu piiramatu mobiilside abil

Kui te ei soovi kasutada MTS-i mobiilside eripakkumisi, kuid soovite korraga ühendada nii teleri kui ka kodu Interneti, valige nelja järgmise tariifi vahel (näited on ka pealinnale):

  1. 100 MB / s ja 137 kanalit 550 rubla / kuu eest
  2. 200 MB / s ja 137 kanalit 590 rubla / kuu eest
  3. 300 MB / s ja 137 kanalit 900 rubla / kuu eest
  4. 500 MB / s ja 137 kanalit 1600 rubla / kuus

Video: ülevaade "MTS" teleri ja Interneti seadmetest

Lisasoovitused

Sõltuvalt sellest, mida olete ühendanud (Internet, digi- või satelliittelevisioon või kõik koos), on teil õigus valida boonusvalikud (mõne eest peate maksma). Pange tähele, et mõned teenused ei pruugi teatud piirkonnas saadaval olla. Mõelge pealinna elanike jaoks populaarsetele lisateenustele:

  1. Kaspersky viirusetõrje, Dr. Web ühe või mitme seadme jaoks, aga ka turbeprogrammide mobiiliversioonid - alates 29 rubla kuus.
  2. Tasuta videovalve. Nüüd saate alati olla rahulik, kui näete, mis teie kodus toimub. Piisab digikaamera paigaldamisest ühte või mitmesse ruumi, selle ühendamiseks selle saidi teenusega ja seejärel pildi jälgimiseks nutitelefoni spetsiaalse rakenduse kaudu.

    Koduteenuse lisateenused
    Koduteenuse lisateenused

    Kui soovite Interneti-ühenduse luua, valige viirusetõrje, et installida viivitamatult arvutisse pahavara vastu litsentsitud kaitse

  3. Võimalus "Turbo nupp". Kui peate võrgus kiiresti alla laadima mõne suure faili, saate Interneti-ühendust kiirendada 2 tunni võrra: ADSL-i jaoks kuni 20 MB / s, GPON-i jaoks kuni 200 MB / s. Üks nupp maksab 5 rubla, 10–40 rubla ja 30–90 (kahte viimast pakkumist saab kasutada ainult ühe kalendrikuu jooksul).
  4. "Vabatahtlik blokeerimine" - neile, kes kavatsevad reisida nädalaks või kauem ega soovi sellel perioodil teenuste eest maksta.

    Vabatahtlik blokeerimine
    Vabatahtlik blokeerimine

    Kui soovite kuuks ajaks puhkusele minna, aktiveerige "Vabatahtlik blokeerimine"

  5. "Valge Internet" on võimalus, mis võimaldab teil kaitsta lapsi ja noorukeid Internetis oleva negatiivse teabe eest. Siin saate määrata võrgule juurdepääsu aja, valida profiili vastavalt lapse vanusele ja keelata ka juurdepääs saitidele, mida ta ei peaks külastama. Teenuse maksumus on 100 rubla kuus.
  6. "Arvuti abi". See teenuste komplekt sisaldab väga erinevaid toiminguid, mida spetsialistid saavad teatud tasu eest teha: alates viirusetõrje installimisest ja seadistamisest (alates 100 rubla) kuni andmete taastamiseni, operatsioonisüsteemi optimeerimiseni jt. Spetsialisti visiit Moskvas on tasuta.
  7. "Valvesignalisatsioon". Sobib neile tellijatele, kes soovivad kaitsta oma kodu või korterit loata sisenemise eest. Teenus maksab alates 390 rubla kuus.
  8. "Isiklik TV" - üksikute kanalite ost 1 RUB / kuu eest.

    Koduteenuse lisateenused
    Koduteenuse lisateenused

    Pakkuja võimaldab teil ühendada üksikuid lemmikkanaleid - 1 RUB / kuu ühe kanali kohta

  9. "Mitmetuba". Kõigis maja teleriseadmetes (kuni neli) saab vaadata ühte kanalipaketti. Teenuse maksumus on 50 rubla kuus.
  10. "Vanemakontroll" - tasuta juurdepääsupiirang mõnele kanalile, kui majas viibivad lapsed.
  11. "TV paus" - võime telesaade peatada ja jätkata vaatamist muul sobival ajal.
  12. Video nõudmisel. Tellijad saavad tasulisi filme osta.

Katvusala

MTS-i 3G ja 4G (mobiilside) leviala hõlmab peaaegu kogu riiki. Kas saate sama öelda selle operaatori kodu Interneti ja teleri kohta? Kahjuks pole kõigis piirkondades, kus pakkuja mobiilsidet pakub, võimalik ühendada koduinternet ja teler. Ainult riigi 180 linna elanikud saavad Interneti-lairibaühenduse luua.

Lairiba internet
Lairiba internet

MTS pakub lairiba Interneti-ühendust paljude Venemaa linnade elanikele ja mitte ainult, kuid selle leviala pole endiselt nii lai kui näiteks Rostelecom

Operaator ei esitanud oma ressursil täpset kaarti kodu Interneti ja interaktiivse televiisori leviala kohta. Selleks, et kindlalt teada saada, kas saate oma piirkonnas luua ühenduse taotlust, tehke järgmist.

  1. Ava ametliku veebisaidi avaleht eraklientidele, see tähendab üksikisikutele. Kui te ei ela Altai territooriumil, klõpsake ülaosas lehe keskel oma piirkonna nimele.

    Ametlik veebisait "MTS"
    Ametlik veebisait "MTS"

    Kui teil on installitud mõni teine, klõpsake ülemisel keskel oma piirkonna nimele

  2. Valige oma piirkond otsingukasti abil või loendis. Võtame näiteks "Karjala vabariigi".

    Piirkonna valik
    Piirkonna valik

    Valige valgest dialoogiboksist oma piirkond ja linn

  3. Hõljutage noolt jaotise "Teenused ja hinnad" kohal ja vaadake, millised teenused teie piirkonnas saadaval on. Karjala jaoks pakub MTS ainult mobiilsidet ja satelliittelevisiooni.

    Tariifid ja teenused Karjalas
    Tariifid ja teenused Karjalas

    Teatud piirkondades võivad olla saadaval ainult mobiilside ja satelliittelevisioon

  4. Kui valite mõne muu piirkonna, näiteks Arhangelski oblasti, on teil interaktiivse teleriga juurdepääs kodu-internetile.

    Teenuste täielik komplekt
    Teenuste täielik komplekt

    Nii koduinternet kui ka interaktiivne teler on saadaval paljudes Venemaa piirkondades

Interneti- ja teleteenuste ühendamine MTS-ist

Saate tellida ühenduse veebisaidi kaudu, kõne tehnilise toe teenusele või külastades mõnda MTSi müügikeskust.

Ametlik ettevõtte ressurss - neile, kes ei soovi esimesena ettevõttesse helistada

Kui soovite operaatori veebisaidil kiiresti ühenduspäringu luua ja elate Moskva piirkonnas, toimige järgmiselt.

  1. Klõpsake sellel lingil, et minna MTS-i ettevõtte ametlikule veebisaidile. Teid viiakse kohe erinevate määradega lehele, millest me varem rääkisime. Paanidega paneelil hõljutage kursorit ploki "Tariifid ja teenused" kohal ja valige jaotis "Internet ja TV" või "Kaabel-TV". Järgige vastavas jaotises linki "Ühenda".

    Link "Ühenda"
    Link "Ühenda"

    Kui te ei soovi tariifiplaani eelnevalt valida, klõpsake jaotises Teenused ja tariifid linki "Ühenda"

  2. Kui soovite end kõigi MTS-i pakettidega üksikasjalikult kurssi viia, kerige lihtsalt lehte veidi alla. Rippmenüüs märkige kohe oma asukoht: Moskva, Krasnoarmeysk või Štšelkovski rajoon. Kui te ei ela Moskva piirkonnas, minge oma piirkonda lehe ülaosas asuva menüü kaudu - kasutage eelmises osas kirjeldatud juhiseid.

    Kõik tariifid
    Kõik tariifid

    Valige linnaosa, kus te elate

  3. Minge edasi ühele vahekaardile, mis põhineb teenustel, mida soovite endale tellida. Näiteks valime topeltlause "Internet + TV".

    Teenuse valimine "MTS" seast
    Teenuse valimine "MTS" seast

    Otsustage konkreetne teenus, mille soovite ühendada

  4. Otsustage tariif - valige üks neljast esitatust. Näiteks võtame kõige eelarvevaliku. Klõpsake vastava tariifipaneeli eredal nupul "Ühenda". Teid suunatakse rakenduse lehele.

    Segapaketid "Internet + TV"
    Segapaketid "Internet + TV"

    Valige oma eelistustest lähtuvalt vajalik tariifiplaan

  5. Märkige loendis teenused, mida soovite ühendada. Boonusena saate valida ka mobiilside, kuid kõigepealt tutvuge selle kampaania tingimustega.

    Taotluse täitmine
    Taotluse täitmine

    Täitke kõik rakenduse väljad

  6. Sisestage oma kehtiv telefoninumber (müügiosakonna spetsialist helistab sellele tagasi) ja oma täisnimi.
  7. Soovi korral märkige oma e-posti aadress ja oma kodune telefoninumber, kui teil see on (juhul kui operaator ei jõua teie mobiiltelefonini). Märkige sisestatud andmete töötlemise ruut ja klõpsake punast nuppu "Saada".

    Esita nupp
    Esita nupp

    Kui olete kõik vajalikud andmed määranud, klõpsake nuppu "Saada"

  8. Järgmise kolme päeva jooksul oodake spetsialisti kõnet, et selgitada ja kinnitada kõik tellimuse üksikasjad.

Vaatame kiiresti teise piirkonna protseduuri (saidi liides võib piirkonnast olenevalt erineda):

  1. Järgige seda linki, muutke vajadusel piirkonda. Meil on "Altai territoorium - Barnaul". Kerige veidi alla - näete paneeli konkreetse maja ühenduvuse kontrollimiseks. Valige üks vahekaartidest: Internet, TV või segahinnad. Sisestage aadress hoolikalt ja klõpsake nuppu "Kontrolli" - süsteem teavitab teid tulemustest (kas saate tellida teenuseid sellel aadressil või mitte).

    Ühenduvuse kontrollimine
    Ühenduvuse kontrollimine

    Mõne piirkonna puhul saate kontrollida, kas määratud aadressiga on võimalik ühendust luua

  2. Valige tariif. Kui sellel lehel esitatud plaanidest teile ei piisa, klõpsake linki "Kuva kõik hinnad".

    Koduse interneti tariifid saidil
    Koduse interneti tariifid saidil

    Valige loendist tariif või klõpsake linki "Kuva kõik tariifid"

  3. Märkige ruut seadmete kohta käiva üksuse kõrval. Võite kasutada oma ruuterit, samuti seda seadet operaatorilt rentida või osta.

    Varustuse valik
    Varustuse valik

    Valige sammu "Varustus" jaoks soovitud element

  4. Rakenduse järgmises etapis saate aktiveerida lisateenuseid. Näiteks Interneti jaoks on see lauatelefon (kasumlik kodune telefonitelefon). Kui teil pole midagi vaja, jätke see samm lihtsalt vahele.

    Lisateenuste ühendamine
    Lisateenuste ühendamine

    Soovi korral saate aktiveerida lisateenuseid, näiteks kodutelefone

  5. Alloleval paneelil kuvatakse tellimuse summa sõltuvalt sellest, kas olete valinud seadmed ja lisateenused või mitte. Kui see teile sobib, jätkake taotluse täitmisega.

    kogumaksumusest
    kogumaksumusest

    Vaadake, kas olete teenuse ühendamise kuludega rahul

  6. Sisestage nimi, telefoninumber, aadress (kui olete eelnevalt ühendust kontrollinud, sisestatakse see juba), soovi korral jätke tellimusele kommentaar. Klõpsake nuppu "Saada" ja oodake kõnet.

    Ühenduse saamiseks taotluse täitmine
    Ühenduse saamiseks taotluse täitmine

    Sisestage oma nimi, kontakttelefon, aadress ja klõpsake nuppu "Saada taotlus"

Video: kuidas ühendada digitaaltelevisioon MTS-ist

Taotluse esitamine isikliku konto kaudu

Teenuse tellimuse saate esitada muul viisil - isikliku konto registreerimise ja lepingu kaudu:

  1. Minge samale ametlikule MTS-i lehele, millele viidatakse eelmistes juhistes. Klõpsake ressursi paremas ülanurgas eredat nuppu "Isiklik konto". Klõpsake ilmuvas loendis teenusel, mida soovite kasutada.

    Menüü "Isiklik konto"
    Menüü "Isiklik konto"

    Valige menüüs "Isiklik konto" "Kodune Internet ja TV"

  2. Klõpsake üksuse "Kasutaja" all nuppu "Registreeru".

    Sisselogimisleht
    Sisselogimisleht

    Klõpsake linki "Registreeru", kui te pole varem teenust "MTS" ühendanud

  3. MTS-teenuste uue kasutaja registreerimislehel märkige oma juriidiline staatus ja sisestage lepingu sõlmimiseks hoolikalt oma passiandmed.

    Lepingu väljade täitmine
    Lepingu väljade täitmine

    Sisestage hoolikalt oma passi andmed

  4. Nüüd sisestage käsitsi aadress, kuhu soovite valitud teenuse ühendada - süsteem kontrollib koheselt teie kodus ühenduse loomise võimalust. Kui selline võimalus on olemas, pakub sait teile valida tariifiplaan ja otsustada spetsialisti saabumise kuupäev.

Kui teil on juba isiklik konto (olete MTS-ist juba teenused ühendanud), logige sisse oma kontole ja minge jaotisesse „Teenuste ühendamine”, valige teenus ja tariif ning täitke sarnane rakendus, mis on asub ametlikul veebisaidil. Operaator helistab teile tagasi - sobiva varustuse paigaldamiseks ja seadistamiseks saate temaga kokku leppida spetsialisti teie koju saabumise kuupäeva.

Jaotis "Teenuse ühendus"
Jaotis "Teenuse ühendus"

Minge jaotisse "Teenuste ühendamine", valige teenus ise ja tariif ning esitage seejärel taotlus

Vihjeliin ja müügiesindused

Teenusepakkujale helistamine on lihtsaim viis ühendustaotluse registreerimiseks. Kuid siin tuleb arvestada, et igal piirkonnal on oma telefoninumbrid. Pealinna elanike jaoks on need järgmised: +7 495 636–06–36 (Moskva klientidele) ja 8–800–250–00–50 (Moskva piirkonna klientidele). Kõne on tasuta.

Kontaktid tellijatele Moskvast
Kontaktid tellijatele Moskvast

Moskva telefoninumber on +7 495 636–06–36

Konkreetse piirkonna numbri väljaselgitamiseks minge MTS-i veebisaidi sellele lehele ja valige lehe ülaosas oma asukoht - vahekaardil „Kuidas luua ühendust” näete kohe telefoninumbreid.

Kontaktid piirkondade jaoks
Kontaktid piirkondade jaoks

Jaotises "Kuidas luua ühendust" saate teada telefoninumbri, mis kehtib spetsiaalselt teie piirkonnas

Kui teil on aega kontorit külastada, minge sinna, et saada kogu taustteave teenuste, tariifide ja ühendamistingimuste kohta, kuid kõigepealt uurige lähima keskuse aadressi: avage see leht salongide kaardiga, valige oma piirkond aadressil ülaosast, leidke kontor kaardilt ja mõelge, kuidas sinna jõuda. Võtke kaasa pass ja dokument, mis kinnitab teenuse ühendamise ruumide omandiõigust.

MTS salongide kaart
MTS salongide kaart

Valige endale lähim MTS-kontor ja minge sinna oma passiga ühenduse taotlemiseks

Kui olete juba MTS-i klient ja teil on mõne teenuse kasutamisel probleeme, on vaja selle pakkumine ajutiselt blokeerida, tariif muuta või saldo teada saada, helistage järgmistele lühinumbritele: MTSilt 0890 või 88002500890 telefonilt mis tahes muu operaator.

Pakkujate teenuste keelamine

Interneti-teenuse pakkuja "MTS" katkestamine võib olla ajutine (blokeerimine teatud perioodiks) või täielik (lepingu lõpetamise ja edasise kasutamise keeldumisega). Ajutise blokeerimise saab aktiveerida otse teie isiklikul kontol:

  1. Logige sisse oma kontole ja avage jaotis "Seaded". Selles leidke üksus "Vabatahtlik blokeerimine" ja lubage see - lihtsalt liigutage liugurit paremale.

    Teenuse vabatahtlik blokeerimine
    Teenuse vabatahtlik blokeerimine

    Pöörake lüliti asendisse ON

  2. Valige rippmenüü uues aknas päevade arv (vähemalt nädal), mille jooksul Internet katkestatakse.

    Päevade arvu valimine
    Päevade arvu valimine

    Valige rippmenüüst blokeeritavate päevade arv

  3. Klõpsake nuppu "Blokeeri".

Teenuse saate blokeerida kuni kaks korda aastas. Kogu periood ei tohiks ületada 3 kuud. Blokeerimisfunktsioon on saadaval tellijatele, kes on Internetti kasutanud üle kuu. Valiku saab aktiveerida ka eelmises osas näidatud vihjeliinile helistades.

Kui soovite Interneti pikemaks ajaks välja lülitada, et võlgnevusi mitte koguneda või Interneti- ja teleteenustest täielikult loobuda, peate külastama teenuseosutaja kontorit (te ei saa telefoni ega oma isikliku konto kaudu ühendust katkestada) ja mis kõige parem - peamine. Teil palutakse kirjutada avaldus kindlas vormis.

MTS kontor
MTS kontor

Ettevõtte kontoris on teil õigus kirjutada avaldus kõigi või kõigi teenuste keelamiseks

Kui olete rentinud mõnda seadet, peate selle rentima. Kui seadmega on kõik korras ja kontol pole võlgnevusi, kiidetakse teie taotlus lähitulevikus heaks ja teid ühendatakse teenusest automaatselt lahti. Kui seade on katki, peate maksma trahvi (kogu seadme maksumus või trahv sõltuvalt lepingu tingimustest). Nädal pärast avalduse esitamist veenduge, et leping oleks lõpetatud - helistage vihjeliinile.

Pakkujate ülevaated

Video: abonendi tagasiside MTS TV töö kohta

MTS-il on parimad interneti- ja teleteenuste (nii digitaalsed kui ka satelliit) hinnasildid. Samal ajal püsib suhtluse kvaliteet üsna kõrgel tasemel. Pakkuja puudustest võib välja tuua hoiatamata kulude kasvu, suutmatuse kiiresti tehnilise toe juurde pääseda, samuti teenuste pikaajalise ühendamise (rakendust saab töödelda pikka aega, nii et parem on helistada kohe ja mitte jätta veebisaidil tellimust). Pakkuja lubab teil teleri- või Interneti-teenused ajutiselt keelata, kasutades võimalust "Vabatahtlik blokeerimine", kuid maksimaalselt 3 kuud aastas. Kui periood on pikem, tuleb leping lõpetada ettevõtte kontoris.

Soovitan: