Sisukord:

Koduse Interneti Ja Teleri ühendamine Rostelecomi Kaudu: ühenduvuse Ja Päringu Esitamise Viiside Kontrollimine
Koduse Interneti Ja Teleri ühendamine Rostelecomi Kaudu: ühenduvuse Ja Päringu Esitamise Viiside Kontrollimine

Video: Koduse Interneti Ja Teleri ühendamine Rostelecomi Kaudu: ühenduvuse Ja Päringu Esitamise Viiside Kontrollimine

Video: Koduse Interneti Ja Teleri ühendamine Rostelecomi Kaudu: ühenduvuse Ja Päringu Esitamise Viiside Kontrollimine
Video: LG teleri seadete lähtestamine 2024, Aprill
Anonim

Kuidas Interneti või telerit ühendada Rostelecomist: tariifi valimine ja taotluse esitamine

Interneti- ja teleteenused Rostelecomilt
Interneti- ja teleteenused Rostelecomilt

Rostelecomi pakutavate teenuste osas on võrgus palju erinevaid arvamusi. Pakkuja ise esitleb end digitaalsete teenuste turul tuntud liidrina. Milliseid tariife pakub ta oma tulevastele ja praegustele klientidele? Mil viisil ületab pakkuja oma konkurente ja millistes küsimustes jääb sellest maha? Kuidas saada üheks Rostelecomi tellijaks?

Sisu

  • 1 Kodune Internet ja teler Rostelecomilt - ülevaade teenustest

    • 1.1 Pakkuja plussid ja miinused

      1.1.1 Video: kuidas töötab Rostelecomi WiFi-ruuter

    • 1.2 Tabel: Interneti-tariifide plaanid

      1.2.1 Video: "Game" tariifi kasutamine Warface'i teenuses

    • 1.3 Tabel: interaktiivse televisiooni tariifid

      1.3.1 Video: kuidas interaktiivset telerit ühendada ja konfigureerida

    • 1.4 Tabel: segapakkumised "Kodune Internet + TV"
  • 2 Millistes piirkondades on ühendus saadaval ja kuidas seda võimalust kontrollida
  • 3 Interneti ja teleri ühendamise meetodid Rostelecomilt

    • 3.1 Lepingu sõlmimine kontoris
    • 3.2 Ühenduse taotlus ametliku veebisaidi kaudu

      • 3.2.1 Teine võimalus on tagasiside kaudu
      • 3.2.2 Isiklik konto - me mõistame liidest
    • 3.3 Telefoninumbrid ja e-post
  • 4 Kuidas luua Interneti-ühendus "Rostelecom" Windowsi erinevates versioonides

    • 4.1 Ühenduse loomine XP-s
    • 4.2 Ühenduse loomine operatsioonisüsteemides Windows 7, 8 ja 10

      4.2.1 Video: traadiga Interneti-ühenduse loomine Windows 10-s

    • 4.3 Ühendamine WiFi-võrguga

Kodune Internet ja teler Rostelecomilt - teenuse ülevaade

Teenuseosutaja pakub riigi elanikele lisaks tavapärasele telefoniteenustele ka selliseid teenuseid nagu „Kodune Internet” ja „Interaktiivne TV”. Abonentide arv ületab juba 10 miljonit. Mõelgem, millistel tingimustel ettevõte neid teenuseid pakub, samuti selle eeliseid ja puudusi.

Pakkuja plussid ja miinused

Pakkujal on piisavalt nii positiivseid kui ka negatiivseid külgi, kuid alustame selle eelistest:

  1. Territoriaalse katvuse laius. Rostelecomi teenused on saadaval isegi Venemaa tagumises piirkonnas, mis asub kaugel piirkondlikest keskustest. Sageli juhtub, et inimestel jääb ainult üks pakkuja, kes on valmis Internetti oma koju tooma - ja see on Rostelecom.
  2. Pakendite paindlikkus ja mitmekesisus. Iga kasutaja saab valida enda jaoks soodsa pakkumise, võttes arvesse tema rahalisi võimalusi, soove ja Interneti kasutamise eesmärke. Pidage siiski meeles, et samade pakettide hinnad on eri piirkondades ja linnades erinevad. Teatud piirkondade jaoks saab pakkuja luua eraldi paketid, mis pole teistes piirkondades saadaval.
  3. Ühendus mitmesuguste tehnoloogiate kaudu: GPON (fiiberoptiline), Docsis, Ethernet, ADSL, Wi-Fi ja palju muud.

    DSL-ühendus
    DSL-ühendus

    Rostelecom ühendab Internetti mitte ainult DSL-tehnoloogia, vaid ka GPON-i, Wi-Fi, Docsise ja Etherneti kaudu

  4. Mängijatele sobiv kiirus kuni 200 MB / s.
  5. Püsivad allahindlused ja soodustused, boonuste kogumine. Nendel perioodidel saate sõlmida Rostelecomiga lepingu kõige soodsamatel tingimustel.
  6. Ruuteri või digiboksi rentimise võimalus. Digiboksi puhul on kõigil teletariifidel rendipakkumine hinnaga 99 rubla kuus.

    Ruuter ja telekast
    Ruuter ja telekast

    Rostelecomi pakkuja saab lisaks põhitariifile väikese tasu eest rentida ruuteri ja digiboksi

  7. Palju lisateenuseid: viirusetõrjed, valik "Videovalve", Microsoft Office 365 litsents, mängijatele mõeldud valikud, staatiline IP-aadress, mobiilside, vaatamise juhtimine (paus, salvestamine, video tagasikerimine), kanalite vaatamine spetsiaalses teenuses Wink-rakendus ("TV-võrgus") ja palju muud.
  8. Erinevad makseviisid: sularahas kontoris või terminalis või sularahata - pangakaardi, mobiilinumbri, elektrooniliste rahakottide kaudu (Yandex. Money, WebMoney).

Tulevane abonent peaks teadma ka ettevõtte puudustest, mida ta peab võimalikuks pakkujaks:

  1. Kiirus väheneb õhtuti perioodiliselt - serverid ei talu koormust, suur hulk võrgukasutajatelt päringuid. Õhtul on neid palju rohkem kui päeval, sest kõik tulevad töölt koju ja hakkavad internetis surfama. Kui kiirus ei vasta deklareeritud kiirusele (kõrvalekalle on suurem kui 5-10%), on teil õigus kaebus kirjutada.

    Kiiruse kontrollimine Rostelecomi veebisaidil
    Kiiruse kontrollimine Rostelecomi veebisaidil

    Rostelecomi veebisaidil saate kontrollida praegust Interneti-kiirust

  2. Vahel võib esineda tehnilisi tõrkeid ja liiniprobleeme. Kuid probleeme võib ilmneda iga pakkuja jaoks - keegi pole nende eest kaitstud. Eksperdid püüavad alati probleemid kiiresti lahendada. Kui kaotasite ootamatult Interneti, pöörduge viivitamatult tehnilise toe poole - nad annavad teile kindlasti nõu.
  3. Ettevõtte juhid kehtestavad tellijatele sageli tasulisi teenuseid. Siin peate olema ettevaatlik - ärge lisage neid võimalusi, mida te põhimõtteliselt ei vaja.
  4. Isikliku konto liides pole eriti mugav ja arusaadav - paljud kogenematud kasutajad võivad selles segadusse sattuda.

    Isiklik ala
    Isiklik ala

    Paljud kasutajad kurdavad, et nende isiklikul kontol on arusaamatu ja ebamugav liides

  5. Majas voolukatkestuse ajal kaob Internet sageli, kui ühendus ei toimu ruuteri kaudu, mis töötab ainult vooluvõrgust.
  6. Mõned abonendid kurdavad operaatorite ja ettevõtte töötajate lugupidamatu suhtumise üle neisse. Selliseid juhtumeid oli tõesti, kuid selliseid juhte on vähe - ettevõte töötab selle nimel, et oma teenuse kvaliteeti parandada.

Video: kuidas töötab Rostelecomi WiFi-ruuter

Tabel: Interneti-tariifide plaanid

Tariifi nimi Hind (RUB / kuu) Nižni Novgorodi näitel Kiirus (MB / s) Lisafunktsioonid ja tutvustused
"Kiiruse jaoks" 450 100 Viirusetõrje utiliit "Kaspersky" kahele litsentsiga seadmele (esimesed 30 päeva on tasuta ja seejärel - 140 rubla kuus) + kaubamärgiga ruuteri rent 30 rubla kuus. Tariif on ühendatud ainult uute abonentidega, kes ei olnud varem Rostelecomi kliendid.
"Interneti jaoks" 450 50 Sama viirusetõrje kahele seadmele, millel on samadel tingimustel litsents, kaubamärgiga ruuteri rent 30 rubla kuus. ja kanal 101 veebitelevisioonis (spetsiaalse Wink-programmi kaudu).
"Interneti jaoks kõikjal" 570 100 Viirusetõrje kahele seadmele, 101 kanalit saidil "TV-online", ruuter 1 rubla eest, 5 GB ruumi + tasuta mobiilside (1 SIM-kaart, 5 GB mobiilset internetti, 200 minutit ja 50 SMS-i kuus).
"Hingerahu nimel" 750 100 Viirusetõrje kahele seadmele, 101 kanalit saidil "TV-online", ruuter 1 rubla eest, teenus "Videovalve" - see sisaldab pakutavat kaamerat + teenust ennast ja kõigi kirjete salvestamist nädalaks.
"Mäng" 850 200 Viirusetõrje kahele seadmele, 101 kanalit saidil "TV-online", ruuter 1 rubla kuus. + mänguvõimalused Wargamingi, Warface'i, 4Game'i teenuste kasutajatele.
"Pilvine" 850 100 Viirusetõrje kahele seadmele, 101 kanalit saidil "TV-online", ruuter 1 rubla kuus. + peaaegu piiramatu Yandex. Disk-i kasutamine (iga kuu saab kasutaja pilves 1 TB mälu).

Video: kuidas kasutada teenuse Warface tariifi "Mäng"

Tabel: interaktiivse televisiooni tariifid

Tariifi nimetus ja tunnused Hind (RUB / kuu) Nižni Novgorodi näitel Kanalid
"Start" - peamine kanalite komplekt. 330 159
"Optimaalne" - põhi-, haridus-, laste-, spordi-, muusika- ja muud kanalid. Tariif sobib kogu pereliikmetele. 430 188
"Täpsem" - rohkem harivaid ja kanaleid koos filmide ja teleseriaalidega. 620 219
"Maksimaalne" - täiustatud komplekti on lisatud täiskasvanute kanalid, spordi-, haridus- ja filmikanalid. 1800 260
Premier on pakett kanalitega, mis näitavad HBO VIP, VIP Play ja Amediateka Home uusi filme ja sarju. 620 59

Video: kuidas interaktiivset telerit ühendada ja konfigureerida

Tabel: segapakkumised "Kodune Internet + TV"

Teenusepaketi nimi (näiteks võetud Voronežist) Interneti kiirus (MB / s) Kanalite arv Paketi maksumus (RUB / kuu) Boonusvõimalused ja kampaaniad (ruuter ja digiboks on ette nähtud kõigi tariifide jaoks 1 rubla kuus, välja arvatud pakett "Kodu" - siin on see hinna sees)
"Alustama" 100 149 550 Valikuid pole.
"Koju" 50 149 770 Telefoni tasuta ühendus (lauatelefon).
"Näitamiste jaoks" 60 149 750 Kaspersky Anti-Virus on kahe seadme jaoks 1 kuu tasuta. Siis - 140 rubla kuus.
"Näitamiste jaoks kõikjal" 100 149 950 Tasuta mobiilside - 1 SIM-kaart, 20 GB internetti, 50 SMS-i, 400 minutit kuus. Kaspersky Anti-Virus on kahe seadme jaoks 1 kuu tasuta. Pärast seda - 140 rubla kuus.
"Perele" 100 178 1200 Tasuta mobiilside - SIM-kaart, 30 GB liiklust, 50 SMS-i, 600 minutit. Kaspersky Anti-Virus on 1 kuu tasuta ja vanemliku kontrolli võimalus Kaspersky Safe Kids näol.
"Kõige jaoks" 100 210 1400 Tasuta mobiilside - SIM-kaart, 30 GB liiklust, 50 SMS-i, 600 minutit. Kaspersky Anti-Virus on 1 kuu tasuta ja vanemliku järelevalve võimalus Kaspersky Safe Kids + videovalve teenuse (teenus ja kaamera) näol.
"Mäng + teler" 100 149 1050 Kaspersky Anti-Virus on 1 kuu tasuta + mänguvõimalused Wargamingi, Warface'i, 4Game'i kasutajatele.
"Pilvine" 100 149 1050 Kaspersky Anti-Virus on 1 kuu tasuta + piiramatu Yandex. Disk.

Millistes piirkondades on ühendus saadaval ja kuidas seda võimalust kontrollida

Pakkuja "Rostelecom" osutab oma teenuseid kõigis Venemaa piirkondades, sealhulgas piirkondades ja teistes valdkondades lõunas, Kaug-Idas, Siberis, riigi keskosas. Pakkujal pole leviala täpset kaarti, kuid selle harukontorid ja kontorid asuvad peaaegu igas riigi linnas ja suures asulas. See tähendab, et ettevõte tegutseb peaaegu kõikjal.

Rostelecomi leviala
Rostelecomi leviala

Rostelecomi leviala hõlmab kõiki Venemaa piirkondi

Mõned pakkujad, nagu teate, installivad oma saitidele otsinguteenuse, mille abil saate kohe teada, kas teatud maja on operaatoriga ühendatud või mitte. Kahjuks pole Rostelecomil sellist teenust - täpset teavet ühenduse saamise võimaluse kohta saate alles siis, kui helistate tugiteenusele.

Rostelecomi Interneti ja teleri ühendamise meetodid

Ühendust saate taotleda mitmel viisil: ametlikul veebisaidil või isiklikul kontol, kontoris endas, samuti telefoni või e-posti teel.

Lepingu sõlmimine kontoris

Kui teil on aega kontorit külastada, leidke veebisaidilt lähima filiaali aadress ja minge sinna oma passiga:

  1. Avage sellel lingil teenuseosutaja ametlik infoleht. Kerige veidi alla ja valige piirkond. Võtame näiteks "Lõuna".

    Piirkondade loetelu
    Piirkondade loetelu

    Valige loendist saidilt oma piirkond

  2. Leidke loendist oma haru ja klõpsake seda. Kui teil on mõni suurem linn, on selle nimi kirjas.

    Piirkondlikud harud
    Piirkondlikud harud

    Klõpsake loendis soovitud haru, mis vastab teie linnale

  3. Vaadake üksust "Aadress". Pidage seda meeles ja minge kontorisse.

    Astrahani haru
    Astrahani haru

    Kirjutage üles või pidage meeles filiaali aadressi ja minge kontorisse

  4. Kui te pole kindel, kus kontor asub, minge vasakpoolsel paanil oma piirkonna vahekaardile Kontaktid. Filiaali täpse asukoha mõistmiseks pöörduge palun lehe kaardile.

    Kontori asukoht kaardil
    Kontori asukoht kaardil

    Konkreetse haru jaotises "Kontaktid" näete kaardil kontori asukohta

Kui te ei leidnud loendist oma linna, kasutage oma linnas kontoris leidmiseks tavalist Yandexi või Google'i otsingumootorit. Sisestage taotlus järgmises vormingus: "Rostelecomi kontor asukohas (asula nimi)".

Rostelecomi kontor
Rostelecomi kontor

Rostelecomi kontoris saate ühendust taotleda, kirjutades sinna avalduse

Avalduse esitamisel teeb spetsialist teie passist koopia - ärge muretsege, see on lepingu sõlmimiseks vajalik tavaline protseduur. Võite selle välja anda kohe, kui spetsialistid jõuavad teie koju (lepite kuupäeva kokku juhiga) või pärast seda uuesti kontoris. Kontoris ettevõtte esindajaga rääkides ärge kartke teenuste kohta küsimusi esitada.

Avaldus ühenduse loomiseks ametliku veebisaidi kaudu

Kui soovite, et operaator helistaks teile tagasi, täitke teenusepakkuja ametliku ressursi kaudu ühendusetaotlus järgmiselt:

  1. Avage mis tahes brauseris Rostelecomi pakkuja ametlik veebileht. Liikuge kohe saidi paremasse ülanurka - seal on asula nimi, mille süsteem määrab automaatselt teie asukohaks. Kui nimi ei vasta teie tegelikule asukohale, klõpsake seda.

    Rostelecomi ametlik veebisait
    Rostelecomi ametlik veebisait

    Klõpsake paremas ülanurgas linna nimel, kui märkate, et süsteem on teie asukoha valesti määranud

  2. Valige avanevas menüüs oma piirkond ja seejärel saadaolev linn või muud tüüpi asula.

    Piirkondade loetelu
    Piirkondade loetelu

    Valige loendist oma piirkond ja seejärel asula selles

  3. Sõltuvalt sellest, mida täpselt soovite ühendada, hõljutage kursorit ülaosas esimese, teise või kolmanda vahelehe kohal. Võtame näiteks Interneti-teenuse. Klõpsake loendis oranžil nupul "Ühenda" või üksusel "Tariifid".

    Vahekaart Internet
    Vahekaart Internet

    Klõpsake menüüs "Internet" jaotisel "Tariifid" või nupul "Ühenda"

  4. Ekraanil kuvatakse teie linna jaoks asjakohaste hinnasiltidega paketid. Lugege loend hoolikalt läbi ja valige enda jaoks kõige soodsam tariif. Pärast seda klõpsake nuppu "Ühenda" või mustal lingil allosas "Veel".

    Tariifide loetelu
    Tariifide loetelu

    Valige oma linna jaoks saadaolevate tariifide loendist teile sobiv - klõpsake nuppu "Ühenda"

  5. Teid suunatakse teisele lehele - koos taotlusvormiga. Täitke kõik väljad - nimi, täpne aadress, telefoninumber, et teiega ühendust võtta. Kirjutage ka oma e-post.

    Avalduse vorm
    Avalduse vorm

    Taotlusvormi kirjutage kõik vajalikud andmed: telefoninumber, aadress, nimi

  6. Kerige taotlusvormi veidi allapoole - otsustage seadmete paigaldamise kuupäev. Soovi korral jätke tellimusele kommentaar.

    Installimise kuupäeva valik
    Installimise kuupäeva valik

    Määrake rippmenüüs installimise kuupäev

  7. Allpool olev loetelu sisaldab lisateenuseid. Need, mis on juba teie tariifis, aktiveeritakse kohe. Lisaks on teil õigus valida muid võimalusi, kuid peate nende eest maksma täiendava summa. Maksumus märgitakse kohe nimekirja. Kui olete tellimuse täielikult vormistanud, vaadake ühenduse maksumust ja kui see teile sobib, klõpsake nuppu "Lõpeta".

    Valikute valik
    Valikute valik

    Vajadusel lubage allpool olevas loendis teatud suvandid ja seejärel klõpsake nuppu "Lõpeta", et saata rakendus pakkujale

  8. Oodake teenuseosutaja esindaja kõnet, mis on vajalik tellimuse ja ühendamise kuupäeva kinnitamiseks. Vestluse ajal saate esitada selgitavaid küsimusi.

Teine võimalus on "Tagasiside" kaudu

Taotluse saate jätta veidi erineval viisil, kuid ka ametlikku ressurssi kasutades:

  1. Avage uuesti Rostelecomi veebisait. Pole tähtis, milline saidi leht käivitatakse. Liikuge kõige põhja - leidke alumisel sinisel paneelil link "Tagasiside" ja klõpsake sellel.

    Tagasiside
    Tagasiside

    Järgige lehe allosas olevat linki "Tagasiside"

  2. Sisestage saidi dialoogiboksi oma nimi, e-posti aadress, telefon. Palun märkige, millist tüüpi suhtlus on teile eelistatavam. Kõige tõhusam variant on telefon.

    Vormi täitmine
    Vormi täitmine

    Täitke vormil kõik väljad: nimi, aadress, telefoninumber jne.

  3. Valige väljal "Teema" "Teenuse ühendus".

    Kirja teema
    Kirja teema

    Valige teemareal "Teenuse ühendus"

  4. Valige rippmenüüst "Teenus" Internet või TV.

    Teenuse menüü
    Teenuse menüü

    Valige loendist teenus, mille soovite ühendada

  5. Pärast seda koostage kirja tekst - teenuse ühendamise taotlus. Valige nupu "Manusta fail" abil oma passi varem tehtud valguskoopia (fail peab olema teie arvutis või ühendatud mälupulgal). Klõpsake nuppu "Esita".

    Failide lisamine
    Failide lisamine

    Lisage passi koopia ja saatke avaldus

  6. Oodake operaatori kõnet.

Isiklik konto - me mõistame liidest

Kui olete varem mõnda ettevõtte teenust kasutanud, on teil tõenäoliselt isiklik konto. Selles saate maksta mitte ainult teleri, Interneti või telefoni kasutamise eest, vaid ühendada ka kõik muud võimalused või sama, ainult erineva aadressi eest. Kui te pole ikka veel kontori liidest aru saanud, kasutage järgmist juhist:

  1. Avage Rostelecomi veebisaidil oma isikliku konto autoriseerimiseks järgmine leht. Sisestage oma autoriseerimisandmed: sisselogimine ja parool. Sisselogimisena saate kasutada praegust isiklikku kontonumbrit, e-posti aadressi või telefoni. Klõpsake nuppu "Logi sisse".

    Logige sisse oma isiklikule kontole
    Logige sisse oma isiklikule kontole

    Andmete kasutamiseks autoriseerimiseks sisestage oma isiklik konto "Rostelecom"

  2. Kui olete varem oma "konto" sidunud mõne suhtlusvõrgustiku lehega, näiteks "VKontakte", saate selle kaudu sisse logida - selleks klõpsake vastava sotsiaalse võrgustiku ikoonil, sisestage lehelt saadud andmed siis klõpsake nuppu "Luba". Kui olete varem oma brauserisse salvestanud autoriseerimisandmed sotsiaalvõrgustiku lehelt, ei pea te neid uuesti sisestama.
  3. Kui teil pole veel isiklikku kontot, saate selle luua. Praktikas saab seda teha ka siis, kui te pole veel Rostelecomi teenustega ühendust võtnud. Minge vahekaardil "Registreeru" autoriseerimise lehele. Siin on kõik lihtne - sisestage oma täielik nimi (nagu teie passis), kontaktandmed (telefoni või e-posti aadress), pildil olev kood, piirkond ja klõpsake nuppu "Jätka".

    Vahekaart Registreeri
    Vahekaart Registreeri

    Sisestage oma täielik nimi, telefoninumber või e-posti aadress, sisestage oma piirkond ja märkige kood pildil

  4. Teile saadetakse teie meilile sõnum, millel on link konto aktiveerimiseks - järgige seda. Kui sisestasite telefoninumbri, saate SMS-i koodiga, sisestage see lihtsalt saidi väljale - konto muutub kehtivaks. Pärast seda minge selles juhendis ülaltoodud viisil, kui sisselogimist ei tehtud automaatselt.
  5. Klõpsake oma konto avalehel sinist nuppu "Uue teenuse tellimine".

    Uue teenuse tellimine
    Uue teenuse tellimine

    Uue teenuse taotlemiseks vormi avamiseks klõpsake esimest sinist nuppu

  6. Teid viiakse kohe vormiga lehele. Otsustage teenuse üle ja klõpsake vastavat nuppu "Telli".

    Teenuse tüübi valimine
    Teenuse tüübi valimine

    Valige üks või mitu teenusetüüpi, kasutades nuppu "Telli"

  7. Täitke lehe allosas kõik read: nimi ja perekonnanimi, telefoninumber, piirkond, täpne aadress.

    Taotlusvorm teie isiklikul kontol
    Taotlusvorm teie isiklikul kontol

    Kirjutage oma passis olev nimi ja perekonnanimi

  8. Linna, tänava, korteri ja majanumbri sisestamisel kasutage rippmenüüs kindlasti viiteteavet.

    Aadressi sisestamine
    Aadressi sisestamine

    Aadressi sisestamisel kasutage rippmenüüs kuvatud vihjeid

  9. Kui rakendus on valmis, klõpsake nuppu "Jätka". Pange tähele, et punaste ristidega read tuleb täita.

    Jätka nuppu
    Jätka nuppu

    Kui olete kõik vajalikud väljad täitnud, klõpsake nuppu "Jätka"

  10. Oodake, kuni saidisüsteem määrab teie määratud aadressiga ühenduse loomise võimaluse.

    Tehnilise ühenduvuse kontrollimine
    Tehnilise ühenduvuse kontrollimine

    Oodake, süsteem määrab, kas teie kodus on ühendus võimalik või mitte

  11. Kui ühendus on võimalik, jätkate rakenduse järgmise etapiga - "Teenuste seadistamine". Valige rippmenüüst teid huvitav tariifiplaan. Soovi korral saate valida võimaluse, näiteks fikseeritud IP-aadressi. Klõpsake nuppu "Jätka".

    Koduse Interneti seadistamine
    Koduse Interneti seadistamine

    Valige rippmenüüst teile sobiv tariif ja klõpsake nuppu "Jätka"

  12. Kui vajate seadmeid (digiboks või ruuter), klõpsake kolmandal vahekaardil „Valige varustus” ristil „Lisa”.

    Varustuse tellimine
    Varustuse tellimine

    Kui soovite kasutada pakkuja seadmeid, klõpsake nuppu "Lisa"

  13. Klõpsake loendiga rippmenüüs soovitud seadet.

    Varustuse valik
    Varustuse valik

    Valige loendist vajalik seade ja klõpsake nuppu "Jätka"

  14. Valige teises loendis osta või rentida. Klõpsake uuesti "Jätka".

    Üürimine või ostmine
    Üürimine või ostmine

    Valige üks omandamise viisidest: üür või ost

  15. Neljandalt vahekaardilt "Rakenduse teave" lugege selle tulemusena saadud maksesummat. Kui olete sellega rahul, klõpsake nuppu "Saada taotlus". Kui soovite rakenduses midagi muuta, klõpsake nuppu "Tagasi".

    Taotluse kinnitamine
    Taotluse kinnitamine

    Kui olete ühenduse lõpliku maksumusega rahul, klõpsake nuppu "Saada taotlus"

  16. Pärast taotluse esitamist oodake operaatorilt kõnet.

Telefoninumbrid ja e-post

Ettevõtte esindajatega saate ühendust võtta järgmistel numbritel:

  1. 8–800–100–08–00 - müügiteenus. Eksperdid võtavad teie ühenduse loomise taotluse vastu. Lepite kohe kokku spetsialistide koju saabumise kuupäeva ja kellaaja.
  2. 8 (495) 727-49-77 - teabetugi. Selle numbri abil saate teada tariifide, teenuste, arvelduskonto saldo, makseviiside jms kohta.

    Toetage telefoninumbreid
    Toetage telefoninumbreid

    Ametlikul veebisaidil postitas teenusepakkuja tugiteenuste telefoninumbrid

  3. 8–800–100–25–25 - automaatne teabeteenus. See loodi lepingu sõlmimiseks Rostelecomiga automaatrežiimis, samuti tariifi valimiseks ja nende kohta taustteabe edastamiseks.

Kõigile kolmele numbrile saab helistada igal kellaajal ja tasuta. Teenuste ühendamiseks võite ka ise kirjutatud taotluse saata teenusepakkuja postile - [email protected]. Kirjale on soovitatav lisada fotokoopia oma passist. Pange tähele, et sel juhul ei helista operaator teile tellimuse viivitamata kinnitamiseks tagasi. Sel põhjusel pole see taotluse esitamise viis populaarne. Reeglina saadetakse postkontorisse muid avaldusi, näiteks kaebused probleemide kohta teenustega, mis ei vaja kiiret lahendust.

Interneti-ühenduse "Rostelecom" seadistamine erinevate versioonidega Windowsis

Interneti-ühenduse loomine hõlmab seadmete seadistamist ja ühenduse loomist "operatsioonisüsteemis". Varustuse seab teie jaoks tõenäoliselt spetsialist, kes tuleb teid Internetis juhendama. Me kaalume seadeid, mis tuleb teha opsüsteemis endas - ühenduse loomine Windowsi populaarsetes versioonides: XP, 7, 10.

Ühenduse loomine XP-s

Kui teil on traadiga Internet (kaabel ühendub arvutiga), peate võrgu lõpliku juurdepääsu saamiseks ise oma seadmes ühenduse looma. Kui teil on Windowsi vana versioon, tehke järgmist.

  1. Avage süsteemi menüü "Start" ja liigutage hiire noolt jaotise "Seaded" kohale - uues menüüs klõpsake teist üksust "Võrguühendused". Samuti saate paremklõpsata paremal oleval "Tegumiribal" võrguikoonil ja seejärel valida kontekstimenüüst jaotis "Atribuudid".

    Menüü Start
    Menüü Start

    Valige menüüs "Start" kõigepealt jaotis "Seaded" ja seejärel "Võrguühendused"

  2. Klõpsake akna vasakus osas paneelil "Võrguülesanded" linki "Loo uus ühendus".

    Uue ühenduse loomine
    Uue ühenduse loomine

    Klõpsake aknas "Võrguühendused" linki "Loo uus ühendus"

  3. Ühenduse loomiseks sisseehitatud tööriista "Windows" aknas klõpsake kohe nuppu "Järgmine".

    Uus ühenduse loomise viisard
    Uus ühenduse loomise viisard

    Klõpsake viisardi algaknas nuppu "Järgmine"

  4. Kontrollige esimest valikut "Interneti-ühendus" ja klõpsake uuesti allpool asuvat nuppu "Järgmine".

    Võrguühenduse tüüp
    Võrguühenduse tüüp

    Märkige lehel "Võrguühenduse tüüp" ruut "Ühenda Internetiga"

  5. Järgmisel lehel märkige ruut teise väärtuse kõrval ja klõpsake uuesti nuppu Edasi.

    Ühenduse käsitsi seadistamine
    Ühenduse käsitsi seadistamine

    Märkige üksus "Ühenduse seadistamine käsitsi" ja klõpsake nuppu "Järgmine"

  6. Rostelecomi Internetis on tavaliselt kiire PPPoE standard, seega panime teise elemendi juurde ümmarguse märgi.

    Kiire ühendus
    Kiire ühendus

    Valige "Kiire ühenduse kaudu …" ja klõpsake nuppu "Järgmine"

  7. Sisestage teenusepakkuja nime väljale WEB. STREAM ja klõpsake nuppu "Järgmine".

    Ühenduse nimi
    Ühenduse nimi

    Pange ühendusele nimi ja klõpsake nuppu "Järgmine"

  8. Nüüd kirjutage oma sisselogimine (kasutajanimi) ja sisestage parool kaks korda (kõik need andmed peavad olema teie lepingus olemas). Samal lehel saate lubada teistel oma arvuti kasutajatel seda ühendust kasutada ja muuta loodud ühenduse ka vaikeseadeks. Klõpsake nuppu "Järgmine".

    Sisselogimine ja parooli sisestamine
    Sisselogimine ja parooli sisestamine

    Sisestage oma kasutajanimi ja parool ning klõpsake siis nuppu „Järgmine“

  9. Nüüd kinnitage pöörduspunkti loomine. Ühenduse otsetee loomiseks võite selle kohe märkida. Klõpsake nuppu "Lõpeta".

    Nupp Lõpeta
    Nupp Lõpeta

    Lisage otsetee "Töölaua" ühendusse ja klõpsake nuppu "Lõpeta"

  10. Kui topeltklõpsate otseteel, kuvatakse vorm sama kasutajanime ja parooli sisestamiseks - sisestage andmed ja vajadusel salvestage kombinatsioonid nii, et te ei kirjutaks neid iga kord uuesti. Klõpsake nuppu "Ühenda".

    Kasutajanime ja parooli uuesti sisestamine
    Kasutajanime ja parooli uuesti sisestamine

    Sisestage oma kasutajanimi ja parool ning klõpsake nuppu "Ühenda"

Ühenduse loomine operatsioonisüsteemides Windows 7, 8 ja 10

Kui teil on seitse või kümme, peate võrgu jaoks ühenduse loomiseks ise minema järgmistesse jaotistesse:

  1. Paremklõpsake kella ja kuupäeva vasakul paremas alanurgas võrguikoonil. Valige menüüst Windows 7 või 10 jaoks vastavalt "Võrgu- ja ühiskasutuskeskus" või "Võrgu- ja Interneti-seaded".

    Võrguikooni kontekstimenüü
    Võrguikooni kontekstimenüü

    Kui teil on kümme, avage üksus "Võrgu- ja Interneti-seaded"

  2. Kui teil on "operatsioonisüsteemi" kümnes versioon, minge uues parameetritega aknas vahekaardile Ethernet ja vasakus veerus koos erinevate linkidega valige keskpunkt.

    Etherneti vahekaart
    Etherneti vahekaart

    Käivitage vahekaardil Ethernet võrk "Võrgu- ja ühiskasutuskeskus"

  3. Kui teil on Windows 8, viige kursor "Töölaud" kursor paremasse alanurka. Kui ilmub külgriba, valige suvandid ja seejärel juhtpaneel.

    Punkt "Juhtpaneel"
    Punkt "Juhtpaneel"

    Klõpsake jaotises "Valikud" nuppu "Juhtpaneel"

  4. Sisestage paneeli otsinguribale päring "Network Control Center" ja avage soovitud jaotis.

    Otsige jaotisest "Juhtpaneel"
    Otsige jaotisest "Juhtpaneel"

    Sisestage otsingus päring "Võrgu juhtimiskeskus" või leidke paneelilt jaotis käsitsi

  5. Järgige kõige keskel linki "Looge ja konfigureerige ühendus".

    Võrgu-ja ühiskasutuskeskus
    Võrgu-ja ühiskasutuskeskus

    Klõpsake linki "Loo ja konfigureeri ühendus"

  6. Viisardi aknas, sarnaselt sellele, mille oleme juba XP versioonis avanud, valige esimene üksus ja klõpsake nuppu "Järgmine".

    Ühenduse viisard
    Ühenduse viisard

    Valige "Interneti-ühendus" ja klõpsake nuppu "Järgmine"

  7. Klõpsake kiiret internetti.

    Kiire ühendus PPPoE-ga
    Kiire ühendus PPPoE-ga

    Valige "Kiire PPPoE-ühendus"

  8. Kirjutage pakkuja antud kasutajanimi ja parool (vaadake lepingut). Vajadusel salvestage parool ja lubage teise kontoga kasutajatel seda ühendust kasutada ning sisestage ka ühenduse nimi ise. Klõpsake nuppu "Ühenda".

    Kasutajanime ja parooli sisestamine
    Kasutajanime ja parooli sisestamine

    Sisestage vajalikud andmed ja klõpsake nuppu "Ühenda"

Video: traadiga Interneti-ühenduse loomine Windows 10-s

WiFi-ühendus

Kui teie korterisse oli installitud ruuter, mis saadab WiFi-signaali, on teil kõige lihtsam luua arvutis ühendus:

  1. Klõpsake hiire vasaku nupuga "märguandepaneelil" (kuupäeva kõrval) võrguikoonil - leidke menüüst oma võrgu nimi. Tavaliselt on see vaikimisi ruuteri nimi.

    Võrguikooni paneel
    Võrguikooni paneel

    Valige loendist oma võrk - see peab olema saadaval

  2. Klõpsake sellel võrgul üks kord ka vasaku nupuga - klõpsake nuppu "Ühenda". Enne seda saate märkida ruutu automaatse võrguga ühenduse loomise kõrval (kui seade on sisse lülitatud ja seadme levialas).

    Võrguühendus
    Võrguühendus

    Märkige üksuse kõrval olev ruut ja klõpsake nuppu "Ühenda"

  3. Sisestage turvavõti - see on teie Interneti-parool. Seadme paigaldanud spetsialist peaks sellest teile teatama. Klõpsake nuppu "Järgmine". Kui te parooli ei mäleta, klõpsake lihtsalt ruuteri enda spetsiaalset nuppu.

    Parooli sisestamine võrgust
    Parooli sisestamine võrgust

    Kirjutage reale oma WiFi parool

  4. Oodake, kuni süsteem kontrollib, kas parool on õige. Kui see on õige, aktiveeritakse võrk kohe - saate kasutada Internetti.

Kodusel Internetil ja Rostelecomi teleril on piisavalt nii plusse kui miinuseid: erinevad tariifid, territoriaalne katvus, lisateenused, kuid samal ajal õhtuti mõnes piirkonnas kiiruse vähenemine. Pakkuja liiniga saate ühenduse luua rakenduse kaudu - see saadetakse ametliku veebisaidi või isikliku konto kaudu ning jäetakse ka telefoni teel või isiklikult kontorisse. Kui teil on traadiga Internet, peate võrgule juurdepääsemiseks ühenduse loomiseks iseseisvalt looma "operatsioonisüsteemis" ühenduse "Võrgu juhtimiskeskuse" kaudu. Kui teil on ruuter, ei pea te midagi looma - ühendage võrguga spetsiaalse paneeli kaudu, mille käivitamiseks klõpsake kella kõrval oleva võrguikoonil.

Soovitan: