Sisukord:

Interneti-teenuse Pakkuja NetByNet: Teenused, ühendus Ja Klientide ülevaated
Interneti-teenuse Pakkuja NetByNet: Teenused, ühendus Ja Klientide ülevaated

Video: Interneti-teenuse Pakkuja NetByNet: Teenused, ühendus Ja Klientide ülevaated

Video: Interneti-teenuse Pakkuja NetByNet: Teenused, ühendus Ja Klientide ülevaated
Video: Meie jaoks ei asu eramajad ja maakodud kuskil karu koopas 2024, Aprill
Anonim

Interneti-teenuse pakkuja NetByNet: teenused, ühendus, ülevaated

NetByNeti logod
NetByNeti logod

Interneti-teenuse pakkuja valimine pole lihtne ja vastutustundlik samm. Lõppude lõpuks sõltub selle teenuste kvaliteet tulevikus võimest täielikult töötada või võrgus mõnusalt lõõgastuda. Sellepärast on parem tutvuda teabega õigeaegselt ja teha teadlik valik, isegi kui me räägime tuntud ettevõttest nagu NetByNet.

Sisu

  • 1 "NetByNet" funktsioonid

    • 1.1 Eelised ja puudused

      1.1.1 Video: NetByNeti teenuse kvaliteet

    • 1.2 Millistes piirkondades on võimalik teenuseid ühendada
    • 1.3 Teenused ja hinnad

      • 1.3.1 Tabel: kodu Interneti tariifiplaanid
      • 1.3.2 Tabel: tariifipaketid "Internet ja TV"
  • 2 Kuidas Interneti-ühendust ühendada "NetByNet" -ga
  • 3 Interneti-ühenduse katkestamine

    • 3.1 Vabatahtlik blokeerimine
    • 3.2 Teenuste täielik tühistamine
  • 4 arvustust pakkuja kohta

"NetByNet" funktsioonid

"NetByNet" ajalugu ulatub aastasse 1999, kus selle asutaja Aleksander Militski registreeris ettevõtte LLC "TOR Info", et pakkuda lairiba Interneti-ühendust, ja tegeles kiudoptilise side abil Etherneti tehnoloogiaga. 2001. aastal loodi Interneti-teenuse pakkujate grupp ühise äri pidamiseks. Samal aastal võeti vastu otsus ühe kaubamärgi turule toomisest. NetByNet sisenes sideteenuste turule ametlikult alles 2006. aastal, ühendades 15 Moskvas tegutsevat operaatorit. Ja juba 2011. aastal sai sellest tütarettevõte ja mobiilsideoperaatori MegaFon peamine vara. Ettevõtte täielik nimi on Net By Net Holding LLC. Ettevõte on tuntud ka kaubamärgi WiFire all.

NetByNeti ettevõtte lipud
NetByNeti ettevõtte lipud

NetByNet on tuntud ka kui Wifire

Üksikisikutele ja juriidilistele isikutele teenuseid pakkudes tegeleb NetByNet ka föderaalse tähtsusega suurte projektide elluviimisega. Ettevõte on ehitanud ja käivitanud Moskva maismaatranspordil Venemaa suurima WiFi-võrgu, tehes tõhusat koostööd föderaalse riigikassa, Rosnefti, Venemaa posti ja teiste riigi ettevõtetega.

Firma praktikas oli ka kurioosumeid. Näiteks süüdistas Akado 2008. aastal NetByNeti ebaeetilises reklaamis, kutsudes kasutajaid loobuma oma praegusest pakkujast ja looma ühenduse NetByNetiga. FAS-i osakond asus süüdistuse poolele, pidades reklaami hoolimatuks ja ebausaldusväärseks, karistades õigusrikkujat kommertsstandardite järgi väikese trahviga. 2012. aastal blokeeriti NetByNeti administraatori tehtud vea tõttu Venemaa justiitsministeeriumi veebisait. Ja 2014. aastal märgati ettevõtet oma kaubamärgi reklaamimisega skripti kasutuselevõtu liikluses.

Eelised ja puudused

Täna on NetByNeti ettevõttel üle miljoni abonendi ja mitmeid vaieldamatuid eeliseid:

  • Interneti stabiilne töö enamikus piirkondades paljude aastate jooksul. Paljud kasutajad märgivad, et ettevõtte pakutavad tingimused on konkurentidest oluliselt paremad;
  • kiire ja tähelepanelik tehniline tugi;
  • kampaaniad ja allahindlused, mis võimaldavad teil teenuste eest tasumisel kokku hoida.

Kuid on ka miinuseid. Võib-olla kõige olulisem neist on Interneti-ühenduse maksumus, mida ettevõte ei reklaami. Mõnel juhul on see 3500 rubla (kasutajate sõnul) ja see võib põhjustada teatud rahalisi raskusi. Netist leiate negatiivseid ülevaateid NetByNeti puuduste kohta. Kuid need on eraviisilised ja enamasti on need kergesti eemaldatavad.

Võimalikud probleemid:

  • mõnikord on makse arvutamisel vigu. Mõnel juhul juhtus see pärast tariifiplaani muutmist. Sellises olukorras on oluline pöörduda operaatori poole ja teatada veast, et mitte kaotada raha;
  • mõned kasutajad kurdavad Interneti madala kiiruse üle, võtmata arvesse asjaolu, et deklareeritud kiirus on maksimaalne võimalik, samas kui tegelik on alati veidi madalam;
  • liinidel juhtub ka tehnilisi õnnetusi. Kuid probleemid lahendatakse tavaliselt kiiresti;
  • mõnel abonendil on äärmiselt ebamugav ettevõtte töötajate pealetükkivus lisateenuste pakkumisega, millest aga saab kiiresti loobuda;
  • kodu Interneti-ühendus pole alati tehnilistel põhjustel võimalik. Sellisel juhul ühenduse taotlus tühistatakse. Ja selle vastu ei saa midagi teha.

Video: NetByNeti teenuse kvaliteet

Millistes piirkondades on võimalik teenuseid ühendada

NetByNet tegutseb 80 linnas seitsmes föderaalringkonnas:

  • Kesk;
  • Loe;
  • Põhja-Kaukaasia;
  • Lõunapoolne;
  • Privolzhsky;
  • Uralsk;
  • Kaug-Ida.

Teenused ja hinnad

Pakkuja pakub kodu Interneti ühendamiseks mitmeid tariifiplaane. Mõni neist on komplektis ESET NOD32 viirusetõrjega, mis kaitseb teie arvutit võrgus olevate pahatahtlike programmide eest. Pange tähele, et eri piirkondade hinnad võivad erineda. Täpsemat teavet saate tugiteenuse 8 (495) 980-24-00 helistades või ettevõtte veebisaidil.

Tabel: kodu Interneti tariifiplaanid

Tariifi nimi Maksimaalne andmeedastuskiirus, Mbps Maksumus, rubla / kuu
Traat 50 50 400
Traat 100 100 600
Traat 150 150 800
Traat 300 300 1750
Viirusetõrje tariifid ühele arvutile
Kaitstud 60 60 450
Kaitstud 100 100 650

Kodusest Interneti-ühendusest hoolimata saate NetByNetist tellida mobiilse Interneti ja digitaaltelevisiooni teenuseid. Ettevõttel on mitu standardset tariifipaketti "Internet + TV", mis on varustatud soodushinnaga, mis võimaldab säästa 1,6 kuni 3 tuhat aastas, samuti võimalust koguda oma teenuseid, valides kõige sobivamad koduse Interneti-kiiruse, telekanalite arvu ja mobiililiikluse mahu kombinatsioon.

Tabel: tariifipaketid "Internet ja TV"

Maksimaalne Interneti-kiirus, Mbps Telekanalite arv Paketi hind ilma allahindluseta, rubla / kuus Soodustuse summa,% Paketi soodushind, rubla / kuu
50 100 569 45 * 315
50 130 600 20 * 460
100 130 800 25 * 600

* Tariifipakettide soodustused pakutakse ettevõtte "Aasta hüve" eripakkumise ja ühekordse makse aastatellimuse kasutamisel. NetByNeti dokumendis saate tutvuda tariifiplaanidega “Aasta hüve”.

Ruuteri traat
Ruuteri traat

Wifire ruuter on ideaalne Interneti-ühenduse loomiseks NetByNeti kaudu tavalistes korterites

Interneti-ühenduse loomine "NetByNet" kaudu

NetByNeti teenuste ühendamiseks on mitu võimalust:

  • ettevõtte ametlikul veebisaidil
  • telefonidel: 8 (499) 553-94-72, 8 (800) 555-91-67 (iga päev 6–24 tundi);
  • ettevõtte elukohajärgses kontoris.
Firma kontor
Firma kontor

Operaatori abi abil saate Interneti-ühenduse luua ettevõtte kontoris

Kuidas valida tariif ja paigutada rakendus ettevõtte veebisaidile:

  1. Minge ettevõtte veebisaidile.
  2. Valige jaotis "Kodu Internet". Vajutage ekraani vasakus ülanurgas linna valimiseks nuppu. Seejärel valige avanevas aknas oma valik, klõpsates vasakklõpsuga soovitud linnal.

    Interneti-ühendus: teenuse ja linna valik
    Interneti-ühendus: teenuse ja linna valik

    Valige jaotis "Kodune Internet" ja määrake oma linn

  3. Tutvuge oma piirkonnas pakutavate tariifiplaanidega ja klõpsake sobiva tariifi kõrval nuppu "Vali".

    Interneti-ühendus: tariifide valik
    Interneti-ühendus: tariifide valik

    Valige sobiv tariif

  4. Süsteem palub teil sisestada täielik kodune aadress, nimi ja kontakttelefon. Täitke vormil vajalikud väljad ja klõpsake rohelist nuppu "Saada taotlus".

    Interneti-ühendus: taotluse registreerimine
    Interneti-ühendus: taotluse registreerimine

    Täitke ühenduse taotlusvormides nõutavad väljad

  5. Pärast taotluse läbivaatamist võtab operaator teiega ühendust, et üksikasjad kokku leppida. Peate otsustama ühenduse kuupäeva ja kellaaja. Ja siis, määratud ajal, kohtuge kapteniga ja võimaldage Interneti-ühenduse jaoks juurdepääs ruumidele.

Kui te ei suutnud pakutavate valikute hulgast sobivat tariifi valida, saate luua oma teenuste komplekti.

  1. Veebisaidi lehel minge jaotisse "Internet ja TV".
  2. Valige kodu ja mobiilse Interneti näitajad ning telekanalite arv (paremklõpsake soovitud väärtusel). Väljas olek vastab selle teenuse keelamisele. Teenuse paketi kogumaksumus kuvatakse paremas alanurgas.

    Ühendus: teie teenuste komplekt
    Ühendus: teie teenuste komplekt

    Valige oma teenuste komplekt, määrates nõutavad väärtused

  3. Esitage oma taotlus ülalkirjeldatud viisil.

Interneti-ühenduse katkestamine

Võite ettevõtte teenustest ajutiselt või alaliselt keelduda.

Vabatahtlik blokeerimine

Kui te ei kavatse mõnda aega Internetti kasutada (näiteks puhkusele või ärireisile minnes), on NetByNetil täiendav valik "Blokeeri", mis võimaldab teil mitte arveid maksta teenuste eest, mida tegelikult ei kasutata.

Ajutise blokeerimise tingimused:

  • Interneti saate vabatahtlikult välja lülitada ajavahemikuks 1 kuni 90 päeva. Esimese 60 päeva jooksul osutatakse teenust tasuta. Alates 61 päevast võetakse iga päev abonendi kontolt välja 3 rubla;
  • peamine Interneti-teenus peab olema aktiivses olekus, see tähendab, et abonenti ei tohi rahaliselt ega muul viisil blokeerida;
  • saate teenuse ühendada ainult isikliku konto mitte-negatiivse saldoga. Näiteks kui teenus „Edasilükatud makse“on aktiivne, peate kõigepealt maksevõlad tasuma;
  • üle 60 päeva blokeerimise tellimisel peab kontol olema selle eest tasumiseks vajalik summa. Näiteks kui lülitate Interneti 3 kuuks välja, vajate ajutise blokeerimise eest tasumiseks 90 rubla;
  • Interneti-blokeerimisteenuse saate uuesti tellida ühe kalendrikuu pärast eelmise lõppu. Näiteks kui Internet oli 1. oktoobrist kuni 6. oktoobrini vabatahtlikult blokeeritud, võib järgmine kord teenust osutada mitte varem kui detsembris.

Teenuse "Blokeerimine" aktiveerimine isiklikul kontol:

  1. Logige sisse NetByNeti abonendi isiklikule kontole. Seda saab teha ettevõtte ametliku veebisaidi kaudu. Isikliku konto avamiseks mõeldud nupp asub paremas ülanurgas. Sisestamiseks sisestage oma isiklik konto number ja parool.

    Ettevõtte ametlik veebisait: logige sisse oma isiklikule kontole
    Ettevõtte ametlik veebisait: logige sisse oma isiklikule kontole

    Nupp "Minu konto" asub ettevõtte ametlikul veebisaidil paremas ülanurgas

  2. Minge jaotisse "Teave". Leidke vahekaart "Lukud" ja avage see (vasakklõps).

    Tellija isiklik konto: jaotis "Teave"
    Tellija isiklik konto: jaotis "Teave"

    Klõpsake jaotises "Teave" nuppu "Lukud"

  3. Valige rippmenüüst blokeerimist vajav teenuse tüüp. Näiteks võite valida "Blokeeri kõik teenused" või peatuda ainult "Internetis". Määrake luku algus- ja lõppkuupäev. Blokeerimise esimesel päeval kell 0:00 keelatakse valitud teenused automaatselt ja viimase päeva kell 24:00 nende töö taastatakse.

    Tellija isiklik konto: "Blokeerib"
    Tellija isiklik konto: "Blokeerib"

    Valige teenuse tüüp ja blokeerimisperiood

Teenustest täielik keeldumine

NetByNet pakub ettemaksusüsteemi. Kui isiklikul kontol pole järgmise arveldusperioodi tasumiseks piisavalt raha, blokeerib süsteem Interneti-ühenduse automaatselt, kuni vajalik summa on hoiule antud. Mõnikord usuvad kasutajad ekslikult, et finantsblokeerimine on teenuste keelamine. Ettevõtte teenustest seaduslikult ja jäädavalt keeldumiseks on vaja nende ametlik leping ametlikult lõpetada. See säästab teid pakkuja võimalikest nõuetest ja edasistest kohtuvaidlustest.

Lepingu lõpetamiseks peate:

  1. Tule isiklikult ettevõtte "NetByNet" kontorisse.
  2. Kirjutage ettevõtte konsultandi abiga avaldus teenustest keeldumise kohta.

Teil peab olema kaasas:

  • isikut tõendav dokument;
  • teenusleping, mille ettevõte andis välja Interneti-ühenduse loomisel.

Pakkujate ülevaated

Nüüd teate NetByNeti teenustest. See tähendab, et saate tulevikus teha Interneti-teenuse pakkuja teadliku valiku ja nautida kõiki Interneti eeliseid.

Soovitan: