Apple ID Serveriga ühenduse Loomisel Ilmnes Viga, Ebaõnnestus Kinnitamine, Loomine Ja Muud Apple ID Vead

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 12:57

Apple ID vigade parandamine: kinnitamine ebaõnnestus, probleeme loomisel ja ühenduse loomisel

Kui Apple'i kontole sisenedes annab süsteem äkki vea, muutub seade nutitelefoni puhul automaatselt "telliseks" või lihtsalt "valijaks". Bränditeenuseid ei saa kasutada: puudub juurdepääs iCloudile, AppStore'ile, iTunesile jne. Tavaliselt ilmneb juurdepääsuprobleem pärast iOS-i praeguse versiooni värskendamist.

Sisu

• 1 Apple ID vead ja nende parandamine

  • 1.1 Viga serveriga ühenduse loomisel

    1.1.1 Video: mida teha, kui ilmneb Apple ID-ühenduse viga

  • 1.2 Apple ID kontole sisselogimata jätmine
  • 1.3 Kehtetu Apple ID
  • 1.4 Apple ID-d ei leitud

  • 1.5 Apple ID loomine ebaõnnestus

    1.5.1 Video: kuidas luua Apple ID ilma vigadeta

  • 1.6 See Apple ID on kehtiv, kuid mitte iCloudi konto
  • 1.7 Keela Apple ID

Apple ID vead ja nende parandamine

Apple ID tõrge ilmneb tavaliselt siis, kui kasutaja proovib rakenduse installimisel AppStore'i kaudu, iTunes'is ostu sooritamisel või seadme sisselülitamisel pärast iOS-i värskendamist oma kontole sisse logida. Sageli avaldub see probleem iOS-i versioonides 9.3.2 ja 10 - see on tingitud Apple'i üleminekust kahefaktorilisele autentimissüsteemile.

Serveri ühenduse viga

Sõnumid nagu "Viga serveriga ühenduse loomisel", "Apple ID-ga ühenduse loomine ebaõnnestus" jne. Esinevad järgmistel põhjustel:

• kellaaja ja kuupäeva seaded olid valed või pole seade õige ajavööndiga seotud. Parandatud vajalike andmete panemisega ("Seaded" - "Üldine" - "Kuupäev ja kellaaeg");

  

  Kuupäeva, kellaaja ja ajavööndi seaded määratakse menüüs "Seaded" - "Üldine" - "Kuupäev ja kellaaeg"

• teie seadme seerianumber on peidetud. Seda on lihtne "ravida": seadete menüü alampunktis "Basic" on jaotis "Teave selle seadme kohta" - seal on seerianumber. Kui ei, siis sõitke käsitsi, see on pakendil kirjas;

  

  Seadme seerianumber peaks olema kuvatud, kui avate üksuse "Seaded" - "Üldine" - "Teave selle seadme kohta"

• seadmesse on installitud iOS-i aegunud või beetaversioon. Siit aitab uusima stabiilse püsivara värskendamine. Operatsioonisüsteemi seerianumbri kontrollimiseks peate minema seadete menüü jaotisse "Üldine" ja valima üksuse "Tarkvarauuendus". Süsteem kontrollib uusi versioone ja teavitab, kui neid on;

  

  IOS-i praegust versiooni ja saadaolevaid värskendusi kontrollitakse menüüs "Seaded" - "Üldine" - "Tarkvarauuendused"

• halva kvaliteediga Interneti-ühendus. Taaskäivitage WiFi-ruuter, kui see on koduvõrk. Taaskäivitage seade ise, minge seadetesse ja valige jaotis WiFi. Klõpsake oma võrgul ja klõpsake nuppu "Unusta see võrk", seejärel ühendage see uuesti. Mõnikord aitab see meetod probleemi lahendada;

  

  Võrguprobleemide lahendamiseks taaskäivitage seade, valige menüüs "Seaded" - "Wi-Fi" oma võrgu nimi, klõpsake nuppu "Unusta see võrk" ja ühendage see uuesti

• juhtub, et probleemid pole mitte sinus, vaid näiteks Apple'i serveris endas, ülekoormuse või tehnilise töö tõttu. Ettevõtte ametlikul veebisaidil on jaotis "Süsteemi olek", kus on loetletud kõik serverid ja näidatud nende toimimine praegusel ajal - mõnikord piisab, kui kontrollite oma probleemi vastava serveri olekuga ja ootate veidi;

  

  Apple'i ametlikul veebisaidil näete Apple'i serverite olekut ja jõudlust praegusel hetkel - mõnikord tekivad tõrked tehnilise töö tõttu

• seadme jailbreak. Sellest saate vabaneda tehaseseadete taastamisega. Käivitage oma arvutis iTunes, ühendage sellega oma mobiilseade, oodake, kuni programm teie seadet kuvab, ja valige see. Parempoolses aknas klõpsake nuppu "Taasta iPhone" või "Taasta iPad", kinnitage toiming ja süsteem taastab tehaseseaded ilma jailbreakita.

  

  Jailbreak'i eemaldamiseks peate minema arvutist iTunes'i ja valima "Restore iPhone" (või iPad)

Apple'i serveriga ühenduse loomiseks saate probleemi lahendada veel kahel viisil:

1. Logige välja ja logige uuesti oma kontole sisse. Seda tehakse menüü Seaded kaudu - iTunes Store ja AppStore. Kõige ülemisel real on konto, klõpsake sellel ja valige "Logi välja". Pärast seda taaskäivitage seade ja proovige uuesti Apple'i serverisse sisse logida.

   

   Kontolt välja logimiseks klõpsake iTunes Store'i ja AppStore'i menüüs selle nimel

2. Kõva lähtestamine. Enne selle kasutamist on kõige parem luua varukoopia. Hard Reset kustutab kõik seadme seaded, nii et peate pärast seda alustama nullist. Kõigi andmete nutitelefonist või tahvelarvutist eemaldamiseks minge jaotises "Seaded" üksusele "Üldine" ja valige kõige alumisel real "Lähtesta" ning minge üksusele "Kustuta seaded ja sisu". Siis peate järgima juhiseid - pärast viimast taaskäivitamist saate täiesti "puhta" seadme.

   

   Kõigi seadete täielikuks kustutamiseks oma iPhone'is või iPadis valige menüüst "Lähtesta" käsk "Kustuta sisu ja sätted" ("Seaded" - "Üldine")

Video: mida teha, kui ilmneb Apple ID-ühenduse viga

Apple ID sisselogimine nurjus

Kontole sisselogimata jätmine tekib mõnikord serveris olevate tarkvaraprobleemide tõttu - siis peate ootama tehnilise töö lõpuni. Kuidas seda kontrollida, on eespool kirjeldatud, kuid kui probleem pole Apple'i poolel, peaksite aktiveerimise läbi tegema iTunes'i kaudu. Selleks peate selle oma arvutis käivitama ja järgima neid samme:

1. Logige oma iTunes'i kontolt välja: klõpsake vasakus ülaosas poe ikoonil või sildil „Konto“, avage menüü „Autoriseerimine“ja klõpsake „Kustuta konto …“, seejärel taaskäivitage ja logige uuesti poodi sisse.

   

   ITunes'i volituste tühistamiseks valige menüüs "Konto" - "Autoriseerimine" sobiv üksus

2. Kui autoriseerimine pärast seda ei toimi, minge oma kontol seadete aknasse ja klõpsake nuppu "Uue iPhone'ina seadistamine", järgmises aknas klõpsake nuppu "Jäta see samm vahele" ja järgige seejärel aktiveerimisjuhiseid. Saate juurdepääsu seadmele.

   

   Kui arvutit ei saa autoriseerida, peate seadete aknas valima "Uue iPhone'ina seadistamine"

   3. Läbige vasakus ülanurgas menüüs "Salvesta" autoriseerimine.

   

   Läbige autoriseerimine: klõpsake vasakus ülanurgas nuppu "Salvesta" ja valige sobiv menüüelement

Kehtetu Apple ID

Ilmub kehtetu Apple ID hoiatus koos teatega, et seda ei saa teie seadme avamiseks kasutada kahel põhjusel:

1. Esialgu aktiveeriti seade erineva Apple ID-ga - see juhtub siis, kui te pole seadme esimene omanik. Kui te ei saa eelmise omanikuga ühendust võtta, kuid kviitung on säilinud, võite pöörduda Apple'i tehnilise toe poole ja selgitada probleemi võimalikult üksikasjalikult. Kui ostudokumente pole, peate minema teeninduskeskuse spetsialistide juurde.
2. Apple'i viga - see on eriti levinud pärast iOS-i värskendamist 9. versioonile. Värskendage iTunes uusimale versioonile ja proovige oma andmed uuesti sisestada. Kui see ei toimi, helistage tehnilisele toele või minge hoolduskeskusesse.

Apple ID-d ei leitud

See viga ilmub teie kontole sisselogimisel ja selle põhjus on lihtne - unustasite oma täpse kasutajanime või parooli. Selles olukorras saate teha järgmisi toiminguid.

• proovige kõiki sisselogimiseks teile kuuluvaid e-posti aadresse - tavaliselt vastab identifikaator kasutaja e-posti aadressile;

• võite parooli küsida Apple'i veebisaidilt, kui olete kindel, et teie ID on õige. Selleks minge Apple ID-ga jaotisse ja klõpsake seal teabe taastamiseks linki - peate sisestama oma eesnime koos perekonnanime ja e-posti aadressiga;

  

  Apple ID parooli saab taastada Apple'i ametlikul veebisaidil

• Konto mäletamiseks klõpsake arvutis töötavas iTunes'i programmis mõnel ostetud rakendusel. Näiteks valige teegi menüüst Redigeerimine Info ja minge vahekaardile Fail. Seal näidatakse alamrubriigis "Ostetud" Apple ID, kust ost tehti;

  

  ITunes'i ID nägemiseks vaadake mis tahes teie varem ostetud rakenduse üksikasju

• Kui teil on muid iOS-i seadmeid ja olete oma Apple ID-ga sisse logitud, kuvatakse teie kasutajanimi selle seadme menüü Seaded ülemisel real. Seda saab vaadata ka iTunes Store'is ja AppStore'is või iCloudis (iOS 10.2 ja varasemates versioonides), samuti FaceTime'is.

  

  Apple ID tuvastamiseks minge lihtsalt seadetele: see on loetletud jaotises iTunes Store ja AppStore

Pidage meeles, et kõige parem on kasutada ühte Apple ID-d, et hõlbustada juurdepääsu kõigile oma rakendustele ja vältida segadust

Apple ID loomine ebaõnnestus

Apple ID loomisel võib süsteem anda ka vigu - tavaliselt juhtub see kasutaja hooletuse tõttu. Siin on mõned põhjused, miks ID genereerimine võib ebaõnnestuda:

• Krediitkaardiandmeid sisestamata ei saa te Apple ID-d ka siis, kui plaanite kasutada ainult tasuta sisu. Samuti ei tohiks sisestada olematuid andmeid - süsteem kontrollib kindlasti kaarti;
• Apple ID loomiseks on vanusepiirangud: kasutaja ei tohi olla alla 13-aastane ja alaealised registreerivad end ainult vanemate nõusolekul. Täisväärtuslik konto antakse alates 18. eluaastast. Kui algselt märgiti registreerimisel alla 13-aastane vanus, siis pärast sünnikuupäeva muutmist pole süsteemi enam võimalik petta. Siin peate uue ID loomiseks kasutama arvutit;
• icloud.com ja me.com serverites olevad aadressid pole sisselogimiseks lubatud;
• kasutajanimi ei tohi sisaldada keelatud tähemärke, näiteks venekeelseid tähti. Nimi ja perekonnanimi ei tohiks sisaldada punkte ja numbreid;
• tuleb arvestada kõigi paroolinõuetega. Need on näidatud sisendvälja kõrval.

Video: kuidas luua Apple ID ilma vigadeta

See Apple ID on kehtiv, kuid mitte iCloudi konto

See üsna haruldane probleem ilmneb kahel juhul:

1. Identifikaatori häkkimine. Peate helistama Apple'i tehnilisele toele, nimetama oma IMEI (saadaval iPhone'i või iPadi seadetes) ja vastama konto loomisel sisestatud turvaküsimustele. Teilt võidakse küsida ka seadmesse installitud rakenduste, aktiveerimiskuupäevade jms kohta - olge valmis paljudeks küsimusteks.

2. Apple ID on kehtiv, kuid kas konto on uus või pole iCloudi ja muude teenuste juurdepääsu Apple'i seadmete kaudu aktiveeritud. Kõige sagedamini saate olukorra lahendada, logides esimest korda iCloudi sisse, kasutades oma iPhone'i, iPadi või Maci. Valige menüüs Seaded iCloud ja sisestage lihtsalt oma konto teave.

   

   Apple ID aktiveerimiseks iCloudis peate seadetes valima sobiva üksuse ja sisestama oma konto andmed

Teie konto häkkimise vältimiseks on soovitatav lubada kaheastmeline autentimine

Keela Apple ID

Kui saate teate „Teie Apple ID on keelatud”, on see masendav, kuid mitte surmav. Tõenäoliselt rikkusite mõnda identifikaatori kasutamise reeglit. Apple deaktiveerib konto mitmel põhjusel:

• probleemid teie ID-ga ühendatud kaardiga - on kahtlusi, et see ei kuulu teile, või on muid andmeid makseandmete kohta;
• ebaseadusliku iTunes'i kinkekaardi koodi kasutamine oma Apple ID jaoks - mõnikord genereerivad selle petturid võistluste reklaamimiseks;

• registreerimisel sisestatud kasutajainfoga seotud probleemid.

  

  Apple ID keelamine toimub tavaliselt selle kasutamise reeglite rikkumise tõttu

Lihtsaim viis on luua uus Apple ID, kuid kui vana ID-ga oli seotud liiga palju andmeid, tuleb see taastada. Selleks peate võtma ühendust Apple'i tehnilise toega. Peate välja selgitama konto lahtiühendamise täpse põhjuse, selle kõrvaldama ja Apple ID uuesti aktiveerima.

Venekeelse tugiteenusega saab ühendust võtta kella 9–21 ettevõtte ametlikul veebisaidil näidatud telefoninumbril. Seal saate tellida ka tagasihelistamise, täites spetsiaalse vormi ja alustades vestlust spetsialistiga. Kui räägite inglise keelt, kirjutage saidil märgitud e-posti aadressile kiri ja öelge oma probleem.

Apple'i ametlikul veebisaidil saate tellida tehnilise toe spetsialisti kõne, kui te ei soovi ise sinna helistada

Tehniline tugiteenus ütleb teile seiskamise tegeliku põhjuse ja pakub võimalusi selle tühistamiseks. Halvimal juhul teatatakse teile, et Apple ID on jäädavalt blokeeritud - siis peate looma uue ID.

Kahjuks ei võimalda probleemid Apple ID-ga iOS-seadmesse installitud rakendusi vabalt kasutada ja üldiselt toovad need palju ebamugavusi. Pidage meeles, et andmete taaskäivitamine koos andmete lähtestamisega on äärmuslik väljapääs olukorrast, enamasti saab Apple'i konto vigu lahendada muul viisil. Ja muidugi ole ettevaatlik!