Sisukord:

Viga 651 Interneti-ühenduse Loomisel: Põhjused Ja Lahendused
Viga 651 Interneti-ühenduse Loomisel: Põhjused Ja Lahendused

Video: Viga 651 Interneti-ühenduse Loomisel: Põhjused Ja Lahendused

Video: Viga 651 Interneti-ühenduse Loomisel: Põhjused Ja Lahendused
Video: A Quick Guide to Installing an Outdoor CPE 2024, Aprill
Anonim

Viga 651: põhjused ja parimad tavad probleemi lahendamiseks Windowsi arvutites

Internetiga ühenduse loomisel ilmnes viga 651
Internetiga ühenduse loomisel ilmnes viga 651

Mõnikord ilmub Internetiga ühenduse loomisel ekraanile hoiatus juurdepääsuprobleemide kohta, nimelt tõrge 651. Tavaliselt põhjustavad sellised probleemid tarkvara talitlushäireid, kuid arvuti või võrguseadmete riistvaralisi rikkeid ei saa välistada. Kui probleem ilmneb pakkujalt, saab selle lahendada tugiteenusele helistades. Juhul, kui telekommunikatsioonioperaatori spetsialistid ei suuda juurdepääsu taastada, tuleb tõrke põhjus iseseisvalt otsida.

Sisu

  • 1 Mis põhjustab vea 651 ja mida see tähendab
  • 2 PPPoE-ühendus: lihtsaimad taastamismeetodid
  • 3 Kõrvaldage viga 651 operatsioonisüsteemides Windows XP, 7, 8, 10

    • 3.1 Nullimine võrgule juurdepääsu parameetrite uuesti seadistamisega
    • 3.2 Lähtestage TCP / IP parameetrid
    • 3.3 TCP / IPv6 peatamine
    • 3.4 Võrgukaardidraiveri uuesti installimine
    • 3.5 Süsteemi eelmise oleku taastamine
    • 3.6 Video: kuidas olukorda parandada, kui modem või mõni muu sideseade teatas veast
  • 4 Mida teha, kui kaasatud on ruuter või modem

Mis põhjustab viga 651 ja mida see tähendab

Hüpikaken, mis annab teada vea numbrist 651, näitab, et arvuti Interneti-ühendus WAN-minipordi kaudu PPPoE-protokolli kaudu nurjus. Kui näete sellist teadet, ilmnes tõrge tõenäoliselt tarkvara rikete või oskamatu sekkumise tõttu operatsioonisüsteemi olulistes osades. Palju harvemini ilmub teade ERROR: 651 asjaomaste võrguseadmete talitlushäirete tõttu: laienduskaart (Interneti-adapter), ruuter (või teisisõnu ruuter) või modem. Lisaks on hädavajalik arvestada pakkuja paigaldatud seadmete kahjustamise võimalusega - kahjuks rikuvad perioodiliselt isegi kallid professionaalsed seadmed.

Viga 651
Viga 651

Vea 651 võib põhjustada tarkvara või riistvara rike

Kliendipoolse Interneti-ühenduse probleemide peamised põhjused on järgmised:

  1. Arvuti ühendamine kolmanda osapoole ressursiga, kus ühendus Interneti-ühendusega on piiratud (blokeeritud).
  2. Vale võrguühenduse seaded, samuti pahavara abil süsteemifailide muutmine või kustutamine.
  3. Tarkvaraklient RASPPPOE, millega OS loob kiire võrguühenduse, töötab vigadega.
  4. RAS PPPoE minipordi / kõnehalduri protsess on peatatud.
  5. Töötava viirusetõrje või tulemüür blokeerib PPPoE tunneliprotokolli ühenduse.
  6. Võrguadapteri draiver puudub või ei tööta korralikult.
  7. Lahtised või kahjustatud võrgukaablid.
  8. Võrguga ühenduse loomiseks kasutatavate seadmete katkestamine või rikkumine.

Kui rääkida pakkuja süül tekkinud probleemidest, siis pole neid keeruline lahendada - piisab, kui pöörduda tehnilise toe spetsialistide poole telefoni teel, mis on määratud sideteenuse osutamise lepingus.

Tuleb märkida, et harvadel juhtudel tekivad juurdepääsuprobleemid täiesti ettearvamatutel põhjustel. Pidades ennast IT-tehnoloogiate alal piisavalt taiplikuks inimeseks, sattusin ise kunagi väga ebameeldivasse olukorda, mis oli seotud sõnade ERROR: 651. ilmumisega, tuli juurdepääs võrgule kohe taastada, nii et kasutasin kohe tõrkeotsingu algoritmi mulle teada. Kujutage ette minu üllatust, kui kogu meetmete komplekt ebaõnnestus. Ei aidanud riistvara ümberseadistamine ega isegi kasutatud Etherneti adapteri draiveri asendamine. Kuna olukorda raskendas asjaolu, et tundmatul arvutil oli kaks võrgukaarti, otsustati kasutamata laienduskaart PCI pesast täielikult eemaldada. Alles pärast seda ilmus juurdepääs võrgule. Ootuspäraselt,viga 651 lõi arestitud liideseseade - see osutus kahjustatuks ja põhjustas probleeme töötava Interneti-adapteri töös.

PPPoE-ühendus: lihtsaimad taastamismeetodid

Võrguseadmete tõrkeotsingu alustamisel võtke kindlasti arvesse arvuti Interneti-ühenduse loomise viisi - modemi (ruuteri) kaudu või otse. Kuid pole vaja kiirustada probleemide allika "sügava" otsimisega. Kuna probleemi lahendus seisneb kõige sagedamini pinnal, tuleb kõigepealt teha paar lihtsat sammu:

  1. Võtke ühendust Interneti-teenuse pakkuja tehnilise toega ja kirjeldage olukorda. Teenuseosutaja professionaalse varustuse talitlushäired ilmnevad mitte vähem kui probleemid abonendi poolel. Sel põhjusel on soovitatav oma süsteemi uuesti konfigureerida alles siis, kui olete 100% kindel, et juhtme teises otsas pole probleeme.
  2. Taaskäivitage operatsioonisüsteem. Kui Interneti-ühenduse saamiseks kasutatakse ruuterit või modemit, tuleb need taaskäivitada või isegi üldse taaskäivitada. Täieliku kindluse huvides ühendage toide vähemalt 5 sekundiks vooluvõrgust ja ühendage seejärel 220 V-ga.
  3. Lahutage ja ühendage uuesti signaalikaabli pistikud, mida kasutatakse teabe edastamiseks arvuti, modemi või ruuteri vahel.
  4. Koduvarustuse esmasel seadistamisel ilmnenud viga 651 näitab, et valed parameetrid on sisestatud või kasutajanimi (parool) on valesti kirjutatud. Peaksite andmed uuesti kontrollima ja vajadusel teenusepakkuja tehnilises toes selgitama.
  5. Pidage meeles, milliseid toiminguid tehti arvutiga õnnetu sõnumi ilmumise eelõhtul. Hiljuti installitud tulemüür või viirusetõrje võib blokeerida võrgule juurdepääsu. Kui sellised programmid on installitud, keelake nende loodud protsessid ja proovige uuesti võrguga ühendust luua.

    Interneti-sisselogimiseks kasutajanimi ja parool
    Interneti-sisselogimiseks kasutajanimi ja parool

    Interneti-sisselogimise ja parooli esmasel seadistamisel peaksite sisestatud andmed hoolikalt üle kontrollima

  6. Kahe või enama võrguadapteri kasutamisel keelake võrguühenduste menüüs kasutamata seadmed. Kontrollige, kas kaabel on ühendatud laienduskaardiga, mida kasutatakse Interneti-ühenduse saamiseks.

Sageli piisab võrguga ühenduse taastamiseks isegi nende lihtsate toimingute järgimisest. Kui te ei saa nagu varem Interneti-ühendust, vajate tõhusamaid meetmeid.

Vea 651 kõrvaldamine operatsioonisüsteemides Windows XP, 7, 8, 10

Microsofti tarkvaraarendajad töötavad pidevalt oma opsüsteemi täiustamise kallal, kuid kasutajad pole kunagi peatunud Interneti-juurdepääsu probleemiga koodi 651. all vaatamata. Vaatamata olulistele liidese erinevustele on selle probleemi lahendamise viisid kõigi Windowsi populaarsete versioonide puhul ühesugused.

Nullimine võrgule juurdepääsu parameetrite uuesti seadistamisega

Kiire ühenduse kustutamine ja ümberseadistamine on mõttekas ainult siis, kui võrgule juurdepääsuks ei kasutata vaheseadmeid (modem, ruuter jne). Erandiks on juhtum, kui võrgulülitit kasutatakse silla režiimis (võrgusild).

Kui teie varustus ja seadistamise viis vastavad nendele nõuetele, soovitame teha mõned lihtsad toimingud.

  1. Minge "Võrgu- ja jagamiskeskusesse". Sellesse menüüsse pääsemiseks klõpsake salves võrguühenduse ikooni või käivitage käsk control / name Microsoft. NetworkAndSharingCenter.

    Minge võrgu ja jagamise menüüsse
    Minge võrgu ja jagamise menüüsse

    Üks võimalus menüüsse Võrk ja jagamine pääseda on käsuviiba aknasse spetsiaalse käsu sisestamine

  2. Vaadake üle kaasatud ühenduste loend ja tehke kindlaks, mis põhjustab tõrke 651. Avage see loendi rida hiire parema nupuga (RMB) ja kasutage hüpikaknas käsku "Kustuta".
  3. Sarnase ühenduse korraldamiseks värskendatud andmetega naaske jaotisse „Võrgu- ja ühiskasutuskeskus” ning seejärel tehke uue ühenduse seadistamise ettepanekuga real paremklõps (LMB).

    Uue võrguühenduse loomine
    Uue võrguühenduse loomine

    Uue ühenduse loomiseks peate klõpsama vastaval lingil jaotises "Võrgu- ja ühiskasutuskeskus"

  4. Klõpsake ilmuvas aknas rida "Interneti-ühendus PPPoE kaudu" ja sisestage oma Interneti-teenuse pakkuja antud autoriseerimisparameetrid.

Kui süsteemivigade allikaks oli PPPoE kliendi RASPPPOE vale toimimine, siis pärast kiire ühenduse eemaldamise ja ümberseadistamisega manipuleerimist ühendus taastatakse. Kui salveikooni olek ei muutu, peate kasutama juurdepääsu taastamise keerukamaid meetodeid.

Lähtesta TCP / IP seaded

Mõnikord ei toimu kiire ühenduse eemaldamine õigesti, mistõttu ühendust võrguga ei kuvata. Kõigist andmetest, mida TCP / IP-protokoll kasutab, nullitakse siin. Need lugejad, kellel pole Windows OS-i konfigureerimise oskusi, saavad andmed lähtestada programmi TCPIP lähtestamine abil. Selle rakenduse levituskomplekti saate alla laadida Microsofti veebisaidilt lingilt.

Lähtesta TCPIP programmi aken
Lähtesta TCPIP programmi aken

Lähtesta TCPIP-programm võimaldab teil lähtestada andmeid ka siis, kui teil pole vajalikku arvutiga suhtlemise kogemust

Kui olete harjunud probleemidega ise toime tulema, kasutage lühikest samm-sammult juhendit.

Operatsioonisüsteemis Windows XP, 7 või 8 toimige järgmiselt.

  1. Vajutage klahvide Win + X kombinatsiooni ja klõpsake hüpikmenüüs rida "Käivita administraatorina".
  2. Käivitage kaks käsku järjestuses:

    • netsh winsocki lähtestamine;
    • netsh int ip lähtestamine.
  3. Taaskäivitage arvuti ja looge uus PPPoE-ühendus vastavalt ülaltoodud algoritmile.

    TCP / IP lähtestamise käsud
    TCP / IP lähtestamise käsud

    TCP / IP lähtestamise käskude täitmiseks peate kasutama käsurida

Esikümnes on võrguprotokollide sätete kustutamine ja Interneti-adapterite uuesti installimine ette nähtud kasutajaliidese tasemel - peamine on see, et süsteemil on värskendus 1607. Parameetrite lähtestamiseks tehaseseadetele peate tegema paar lihtsad manipulatsioonid:

  1. Minge menüüs Start saadaval olevale vahekaardile Seaded.
  2. Aktiveerige üksus "Võrk ja Internet" - see avaneb meile vajalikul vahekaardil "Olek".
  3. Klõpsake akna alumises osas real "Lähtesta võrk".

    Võrgu lähtestamine
    Võrgu lähtestamine

    Võrgu lähtestamine Windowsi uusimas versioonis on toodud kasutajaliidese üksuses "Võrk ja Internet"

  4. Klõpsake nuppu "Lähtesta kohe".
  5. Kinnitage oma otsus, klõpsates nuppu "Jah".

Niipea kui olete teinud kinnituskliki, lähtestatakse võrguseadmete seaded ja arvuti taaskäivitub. Pärast PPPoE-ühenduse parameetrite taastamist ilmub salve kauaoodatud teade Interneti-ühenduse kohta.

TCP / IPv6 peatamine

Kui eelmine meetod ei töötanud, võib probleem ilmneda erinevate andmeedastusprotokollide vastuolu tõttu. Lahendus võib olla ühe neist, nimelt TCP / IPv6 peatamine.

Kui kasutate mõnda Windowsi varasemat versiooni, saate TCP / IPv6 olekut muuta kasutatava võrguühenduse vahekaardil Atribuudid. XP-s ja Windows 7-s tehakse seda järgmiselt:

  1. Sisestage Windowsi funktsioon ja rakenduste haldamise liides (tegumiribal asuv nupp Start).
  2. Avanevas aknas minge "Juhtpaneelile".
  3. Laiendage vahekaarti Võrguühendused.

    Võrguühendused Windows 7-s
    Võrguühendused Windows 7-s

    Kõik võimalikud ühendused väliste võrkudega kuvatakse juhtpaneeli aknas

  4. Kaasatud Etherneti kontrolleri aknas paremklõpsake ja valige vahekaart "Atribuudid".
  5. Sirvige installitud Microsofti komponentide loendit ja otsige üles TCP / IPv6.
  6. Tühjendage märkeruut andmeedastusprotokolli aktiveerimiseks.

    Lähtesta paneel TCP / IP
    Lähtesta paneel TCP / IP

    Erinevate protokollide vaheliste konfliktide vältimiseks tuleb kasutamata arvutiressursid keelata

Windows 8-s on konkreetse võrgukaardi omaduste menüü leidmine veidi keerulisem:

  1. Liigutage hiirekursor töölaua alaossa ja paremklõpsake ekraanil.
  2. Klõpsake pealdisel "Kõik rakendused", mis ilmub "Töölaua" paremal küljel.
  3. Pakutavate programmide loendist paremale kerides leidke üksus "Juhtpaneel" ja avage see.

    Juhtpaneel Windows 8 rakenduste loendis
    Juhtpaneel Windows 8 rakenduste loendis

    On vaja sirvida rakenduste loendit ja leida juhtpaneel sellest

  4. Avanenud aknas minge vahekaardile "Võrk ja Internet" ja avage rida "Kuva võrgu olek".

    Kuva võrgu olek
    Kuva võrgu olek

    Windows 8 võrguühenduste olekut saab vaadata vahekaardilt "Võrk ja Internet"

  5. Klõpsake linki "Võrguadapterite seadete muutmine".
  6. Klõpsake kaasatud võrgukaardi otseteel ja avanevas aknas klõpsake nuppu "Atribuudid".

    Windows 8 võrguühenduste loend
    Windows 8 võrguühenduste loend

    Valige võrguühenduste loendis kasutatud adapter

  7. Keelake TCP / IPv6 samamoodi nagu Windows XP ja Windows 7 puhul.

Kui saadaolevate võrguühenduste hulgas pole ühtegi kasutatavale võrgukontrollerile vastavat üksust, siis selle seadme draivereid ei installita.

Võrgukaardi draiveri uuesti installimine

Juht toimib vaheprogrammina operatsioonisüsteemi ja arvuti moodustavate komponentide vahel, seetõttu mõjutab see otseselt selle või selle seadme tööd. Konsoolist "Seadmehaldur" saate kontrollida, kas vajalikud draiverid on installitud ja kas nende töös on vigu. Selle üksuse saate käivitada ja Windowsi versioonides 7, 8 (8.1) ja XP võrgukaarte ja muud riistvara kontrollida järgmiselt:

  1. Paremklõpsake ikooni "Arvuti" või "Minu arvuti" - leiate selle "Töölauale".
  2. Laiendage avanevas menüüs rida "Juhtimine".
  3. Valige "Seadmehaldur".
  4. Laiendage rida, mis loetleb võrgukaardid. Kui ühe neist ikooni kõrval kuvatakse kollane hüüumärk, siis on see otsene tõend juhi probleemidest.

    Juhi viga
    Juhi viga

    Probleemse Interneti-adapteri ikoon "Seadmehalduris" on esile tõstetud kollasega ja täiendatud hüüumärgiga

Windowsi kümnendas versioonis on seadmehalduri leidmine veelgi lihtsam - hakake lihtsalt otsinguribale kirjutama sõna „haldur” ja süsteem pakub kohe mitut standardset rakendust. Alles jääb ainult soovitud üksuse valimine.

Enne edasiste toimingute tegemist laadige võrgukaardi tootja veebisaidilt alla uusim draiverilevi. Seejärel toimige järgmiselt.

  1. Paremklõpsake valitud Etherneti adapteril.
  2. Klõpsake real "Uuenda draiverit".
  3. Klõpsake draiverite leidmise suvanditega vahekaardil rida ettepanekuga otsida selles arvutis programmi.

    Juhi otsimiseks asukoha määramine
    Juhi otsimiseks asukoha määramine

    Kuna draiver on juba kõvaketta ühes kaustas, peate selle oma arvutist otsima

  4. Avanenud lehel klõpsake nuppu "Sirvi" ja määrake draiverite kirjutamise koht (lahti pakitud).
  5. Pärast nupu "Järgmine" klõpsamist hakkab Windows draivereid installima või värskendama ning teavitab teid sellest, et protsess oli edukas.

Mõnel juhul peaksite draivereid värskendama pärast võrguadapteri uuesti installimist. Selleks valige rippmenüüst (vt juhiste punkt 1) jaotise „Draiveri värskendamine” asemel käsk „Eemalda seade”. Võrguadapteri uuesti lubamiseks paremklõpsake suvalisel real ja valige käsk "Uuenda riistvara konfiguratsiooni".

Taastage eelmine süsteemi olek

Mõnikord kaob teade ERROR: 651 kohe pärast kaablite tõmblemist ning arvuti taaskäivitamist ja seadmete vahetamist. Muul ajal peate kasutama kõiki erinevaid võimalusi. Nii juhtub, et ükski eespool käsitletud meetoditest pole andnud soovitud efekti. Siis saate kasutada "viimast kahtlust" - süsteemi taasteteenust. Alati ei ole võimalik seda oma algsesse olekusse tagasi keerata - see nõuab taastepunkti.

Windows 7 või XP taastamise viisardi kasutamiseks peate järgima mõnda lihtsat sammu:

  1. Minge menüüsse Start.
  2. Valige järjest "Kõik programmid" - "Standard" - "Utiliidid".
  3. Kontekstimenüüs valige üksus "Süsteemitaaste".

    Süsteemitaaste Windows XP-s
    Süsteemitaaste Windows XP-s

    Üksus "Süsteemitaaste" on menüüs "Kõik programmid" - "Standard" - "Süsteemi tööriistad"

  4. Pärast ajapunkti määramist, kuhu soovite tagasi minna, klõpsake hiire vasaku nupuga vajalikul real.

    Süsteemi taastamine
    Süsteemi taastamine

    Süsteemi varasema oleku taastamiseks vajate taastepunkti

  5. Klõpsake nuppu "Järgmine", "Lõpeta" ja kinnitage oma otsus, klõpsates nuppu "Jah".

Süsteem asendab süsteemifailid nende varasemate versioonidega ja teatab pärast taaskäivitamist protsessi lõpuleviimisest.

Taastamisfunktsiooni kasutamine Windows 8-s on sama lihtne:

  1. Vajutage klahvikombinatsiooni Win + C.
  2. Valige Valikud.
  3. Klõpsake arvutisätete muutmise ettepanekuga real ja valige käsk "Värskendamine ja taastamine".
  4. Avage kuvatavas aknas käsk "Taastage arvuti ilma faile kustutamata".

    Arvuti taastamine Windows 8-s
    Arvuti taastamine Windows 8-s

    Uusimal Windowsi taastepaneelil on kasutajasõbralikum liides

  5. Aktiveerige nupp "Start", seejärel "Next" ja "Update". Süsteemi taastamine algab kohe - protsess sarnaneb Windows 7-ga.

Windowsi kümnenda versiooni saate algsesse olekusse taastada süsteemi omaduste akna kaudu, mis käivitatakse "juhtpaneeli" kaudu. Klõpsake vahekaardil "Taastamine" nuppu "Start System Restore". Edasised toimingud tuleks läbi viia samamoodi, nagu me tegime XP-s ja "seitsmes". Pärast operatsioonisüsteemi algsesse olekusse viimist kaob tüütu 651 veaaken.

Video: kuidas olukorda parandada, kui modem või mõni muu sideseade teatas veast

Mida teha, kui kaasatud on ruuter või modem

Oleme juba eespool öelnud, et PPPoE-ühendus arvutist algab alles siis, kui ruuter või modem töötab Bridge-režiimis. Teisel juhul on arvutis kiire juurdepääsu seadete konfigureerimine mõttetu - ruuter teeb ise ühenduskatseid ilma arvutist andmepakette edastamata.

Modemi või ruuteri sätete vaatamiseks ja kohandamiseks peate minema seadme veebiliidesesse:

  1. Sisestage brauseri aadressiribale 192.168.1.1 või 192.168.0.1 - need aadressid avavad juurdepääsu võrgu välisseadmete juhtpaneelile.
  2. Sisestage ilmuvas aknas juurdepääsuparameetrid. Tähestikulisi kombinatsioone admin või juur kasutatakse kõige sagedamini tavalise sisselogimise ja paroolina. Tootja prindib täpsed juurdepääsuparameetrid kleebisele, mis asub modemi või ruuteri põhjas.
  3. Avage PPPoE-ühenduse seadete menüü, liikudes vahekaardile Internet või WAN.
  4. Sisestage teenusepakkuja esitatud teave. Automaatse ühenduse režiimi lubamiseks märkige kindlasti ruut Ühenda automaatselt.

    Ruuteri seadistamine
    Ruuteri seadistamine

    Ruuteri konfigureerimiseks vajate andmeid, mille pakkuja peab esitama

  5. Salvestage sätted, klõpsates nuppu Salvesta või Nõustu.

Pärast sätete salvestamist levitab ruuter Interneti-juurdepääsu kõigile sellega ühendatud seadmetele.

ADSL-modemi kasutamisel veenduge, et lingi või DSL-i LED on stabiilne. Lisaks tuleb täpsustada VPI ja VCI parameetrid, kuna seda väärtuste paari kasutatakse sidekanalite tuvastamiseks. Need andmed esitab ka teenusepakkuja.

Nagu näete, on palju põhjuseid, miks kiiret Interneti-ühendust ei looda. Kahjuks pole see täielik loetelu - oleme kaalunud ainult kõige levinumaid probleeme ja nende lahendamise meetodeid. Võib-olla pidite tegelema mõne ebatavalise olukorra või erakordse viisiga, kuidas taastada arvuti ühendus võrguga PPPoE kaudu. Meil on hea meel, kui jagate kommentaarides teiste lugejatega huvitavat teavet.

Soovitan: