Mida Teha, Kui Google Chrome Ei Tööta - Brauseri Probleemide Põhjused Ja Lahendused, Sealhulgas Siis, Kui See Ei Käivitu

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 12:57

Google Chrome ei tööta: põhjused ja lahendused

Brauser on populaarne programm, millega avame saite Internetis. Ja kui tema töös on probleeme, segab see tavapärast eluviisi, tekitab ebamugavusi. Kahjuks pole isegi parimad brauserid nagu Google Chrome erinevate krahhide suhtes immuunsed.

Sisu

• 1 Probleemide põhjused ja nende lahendused

  • 1.1 Millised probleemid võivad tekkida

  • 1.2 Brauseri otsetee ei tööta

    1.2.1 Video: kuidas luua Windowsi töölaua otsetee

  • 1.3 Juhuslik süsteemi krahh
  • 1.4 Sobimatus viirusetõrjega
  • 1.5 Viiruse rünnak

  • 1.6 Brauseri versiooni kokkusobimatus opsüsteemiga

    • 1.6.1 Video: kust näha operatsioonisüsteemi bitti
    • 1.6.2 Video: võimalikud probleemid brauseri uuesti installimisel

  • 1.7 Süsteemifailide kahjustused

    • 1.7.1 Video: kuidas taastada Windows 7 süsteem
    • 1.7.2 Video: Windows 10 taastamine

  • 1.8 Profiili viga

    1.8.1 Video: vea parandamine Google Chrome'i profiilis

Probleemide põhjused ja nende lahendused

Mõnikord kogeb brauser ootamatuid krahhe, mis takistavad vajalikku teavet Internetist hankimast. Reeglina peate need kiiresti parandama, nii et peate teadma, millised vead võivad ilmneda ja kuidas neid kõiki parandada.

Millised probleemid võivad tekkida

Brauseri talitlushäired võivad ilmneda erinevatel põhjustel: seadete juhuslikust rikkest kuni süsteemifailide kahjustamiseni või viirusrünnakuni. Igal neist juhtudest lõpetatakse brauseri protsessid ja kasutaja saab jälgida ühte tõrke ilmingutest:

• brauser ei käivitu, see tähendab, et see ei reageeri üldse selle avamise katsetele;
• algab, kuid tavaliste vahelehtede asemel kuvatakse hall või must ekraan;
• krahhid;
• uued lehed ei avane;
• juba avatud leht hangub ilma toimingutele reageerimata.

Sageli saate probleemi brauseris ise lahendada, ilma arvutispetsialistide abita. Vaatame peamisi põhjuseid, mis võivad Google Chrome'is kokku kukkuda, ja nende lahendamist. Kõigepealt toome aga välja ühe probleemi, mida võib brauseris kokku puutuda, kuid see pole tegelikult selline.

Brauseri otsetee ei tööta

Põhjus, miks brauser ei pruugi käivitamiseks kuidagi reageerida, võib olla katkine otsetee. Selle põhjuse kõrvaldamiseks proovime brauseri käivitada otse, ilma et kasutaksite ikooni töölaual. Selle jaoks:

1. Leidke käivitatav fail chrome.exe. Tavaliselt asub see aadressil: Kohalik ketas (C:) - Program Files (x86) - Google - Chrome - Application.

2. Käivitage chrome.exe, topeltklõpsates hiire vasakut nuppu.

   

   Käivitage Google Chrome'i täitefail, topeltklõpsates hiire vasakut nuppu

3. Kui brauser avaneb, vähendatakse ülesannet otsetee asendamiseks.

Kuidas asendada silti:

1. Kõigepealt eemaldage katkine otsetee. Selleks valige see töölaual ja vajutage klaviatuuril nuppu Kustuta.

2. Uue otsetee loomiseks faili chrome.exe kontekstimenüüs valige kõigepealt "Saada" ja seejärel - "Töölaud". Pärast seda ilmub töölauale uus otsetee.

   

   Valige kontekstimenüüst "Töölaud (otsetee loomine)"

Video: kuidas luua Windowsi töölaua otsetee

Juhuslik süsteemi krahh

Juhusliku süsteemi krahhi tagajärg võib olla kogu eespool kirjeldatud probleemide kogu: brauser ei käivitu üldse või üksikud vahelehed ei avane, video ei tööta, pilte ei kuvata jne. Selline probleem tekib programmide konflikti tõttu ja selle saab kõrvaldada esmalt brauseri lihtsa taaskäivitamise abil, seejärel kui see ei toimi, siis operatsioonisüsteem. Kuid praktikas võib tekkida mitmesuguseid raskusi, näiteks brauser hangub ja seda ei saa pärast arvuti taaskäivitamist sulgeda või ei saa avada.

Kui brauser ei reageeri teie toimingutele kuidagi, saate selle sunniviisiliselt "Task Manageri" kaudu sulgeda.

1. Paremklõpsake tegumiribal. Valige "Start Task Manager".
2. Minge vahekaardile Rakendused.

3. Valige töötavate rakenduste loendis hiire vasaku nupuga Google Chrome ja klõpsake nuppu "Lõpeta ülesanne".

   

   Valige tegumihalduris Google Chrome ja tühjendage ülesande märk

Brauseri saate avada otseteed kasutamata, näiteks nupu "Start" kaudu:

1. Minge menüüsse Start. Sisestage reale Kõik programmid Google Chrome.

2. Süsteem leiab programmi üles. Käivitage see hiire vasaku nupuga.

   

   Sisestage programmi otsinguribale Google Chrome ja käivitage seejärel brauser

Paremklõpsake Google Chrome'i ikoonil ja valige käsk "Käivita administraatorina"

Kui brauser aeglustab ja külmutab palju, võib põhjus olla tavaline ülekoormus. Google Chrome'il on selle juhtumi jaoks spetsiaalne käsk, mille abil saate brauseri kiiresti taaskäivitada.

1. Avage brauseris uus vaheleht.
2. Sisestage aadressiribale käsk: chrome: // restart. Vajutage sisestusklahvi.

3. Mõne sekundi pärast sulgeb brauser kõigepealt automaatselt ja seejärel uuesti. Sel juhul säilitatakse kõik seni avatud punktid.

   

   Kui brauser hakkab ülekoormuse tõttu sageli "aeglustuma", saab selle taaskäivitamise käsu järjehoidjatesse salvestada

Kokkusobimatus viirusetõrjega

Mõnikord teevad arendajad oma tootes muudatusi, mida viirusetõrje võib pidada pahatahtlikuks, ja blokeerivad programmi töötamise. Seetõttu peate nägema, milliseid programme viirusetõrje ohtlikuks peab. Kui Google Chrome leitakse ohtude loendist, tuleks see teisaldada välistuste loendisse ja brauser töötab uuesti. Vaatame, kuidas seda Kaspersky Anti-Virus näite abil teha:

1. Avage viirusetõrje ja klõpsake nuppu "Rohkem funktsioone".

   

   Avage Kaspersky viirusetõrje algusaken ja valige "Rohkem funktsioone"

2. Avaneb aken "Tööriistad". Valige külgmenüüst "Karantiin".

   

   Leidke jaotis "Karantiin" ja klõpsake seda

3. Aknas "Karantiin" kuvatakse viirusetõrje blokeeritud failid. Kui nende seas on Google Chrome, peate selle valima ja klõpsama nuppu "Taasta".

   

   "Karantiin" võib sisaldada viirusetõrje blokeeritud faile, valige need hiire vasaku nupuga ja klõpsake nuppu "Taasta"

Google Chrome'i viirusetõrje blokeeritud programmide loendisse lisamise vältimiseks peaksite selle lisama välistuste loendisse.

1. Klõpsake akna vasakus alanurgas ikooni "Seaded" (hammasratta).

2. Valige külgmenüüs jaotis "Täpsem" ja selles - "Ohud ja välistused".

   

   Valige seadetes "Ohud ja välistused"

3. Parameetrites "Ohud" klõpsake nuppu "Välistuste seadistamine".

   

   Välistuste konfigureerimiseks valige suvandiaknas vastav rida

4. Programm kuvab olemasolevate välistuste loendi, millele peate lisama Google Chrome'i, klõpsates nuppu "Lisa".

   

   Klõpsake nuppu "Lisa"

5. Leidke nupu Sirvimine abil Google Chrome ja klõpsake uuesti nuppu Lisa.

   

   Leidke Google Chrome ja klõpsake nuppu "Lisa"

6. Kinnitame valiku. Pärast seda ilmub välistamiste loendisse Google Chrome.

   

   Kui kõik on õigesti tehtud, kuvatakse välistuste loendis Google Chrome.

Viiruse rünnak

Olukord on palju hullem tõelise viirusliku aktiivsuse korral, mis võib põhjustada brauseri talitlushäire ja täielikult toimimise lõpetada. Arvuti viiruserünnakute leidmiseks tehke järgmist.

1. Käivitage installitud viirusetõrje operatsioonisüsteemi täielik kontroll. Selleks avage kõigepealt jaotis "Kontrollimine".

   

   Valige menüüs Start käsk „Kontrolli”

2. Viirusetõrje pakub skannimisvaliku valimist. Kui kahtlustate viirusrünnakut, peaksite valima täieliku skannimise. Selle käivitamiseks klõpsake nuppu "Alusta skannimist".

   

   Kui kahtlustate, et teie arvutis on viirusi, valige täielik skannimisrežiim

3. Oodake tulemusi. Süsteemi täielik kontroll võtab aega. Pärast skannimise lõppu teatab viirusetõrje tulemusest ja ohu avastamise korral ütleb teile, mida teha. Tavaliselt pakutakse valikuid: ravi, kustutamine, karantiin, ignoreerimine, lisamine välistamisloendisse.

   

   Vaadake üle süsteemi skannimise tulemused ja soovitused tuvastatud probleemide lahendamiseks

4. Pärast ohu eemaldamist sulgege viirusetõrje ja taaskäivitage operatsioonisüsteem.

Brauseri versiooni kokkusobimatus opsüsteemiga

Kui Google Chrome on äsja installitud ja ei saa veel normaalselt töötada ning selle käivitamisel kuvatakse tavalise liidese asemel hall ekraan, on probleemi põhjuseks tõenäoliselt operatsioonisüsteemi bituse ühildamatus süsteem ja brauser, see tähendab vales versioonis. Sellisel juhul peab Google Chrome desinstallima ja seejärel õige versiooni alla laadima (võttes arvesse opsüsteemi bitit) ja uuesti installima.

Kuidas teada saada operatsioonisüsteemi bitit:

1. Avage "Start" ja "Control Panel".

2. Valige vaade "Väikesed ikoonid".

   

   Valige aknas "Kõik juhtpaneeli üksused" kõigepealt "Väikesed ikoonid" ja seejärel "Süsteem"

3. Leidke jaotis "Süsteem". Ja selles on rida "Süsteemi tüüp", mis näitab biti sügavust: 32 või 64 bitti.

   

   Leidke rida "Süsteemi tüüp" ja vaadake, milline biti sügavus on näidatud

Video: kust näha operatsioonisüsteemi bitti

Brauseri uuesti installimine on kolmeastmeline protsess.

1. Vana versioon eemaldatakse.
2. Register puhastatakse allesjäänud failidest.
3. Brauser laaditakse alla ametlikult veebisaidilt ja installitakse arvutisse.

Vana brauseri versiooni desinstallimine:

1. Valige "Start" ja "Control Panel".

   

   Avage ekraani vasakus alanurgas käsk „Start” ja valige seejärel „Juhtpaneel”

2. Valige jaotis "Programmid ja funktsioonid".

   

   Valige juhtpaneeli peaaknas "Programs and Features"

3. Leidke ja tõstke esile Google Chrome.

   

   Leidke Google Chrome ja valige see hiire vasaku nupuga

4. Klõpsake nuppu "Kustuta" ja kinnitage oma valik.

Järgmisena peate eemaldama ülejäänud brauserifailid registrist. Seda on mugavam teha spetsiaalse CCleaneri programmi abil:

1. Avage CCleaner. Valige jaotis "Register".

   

   Avage register "Registry" ja klõpsake nuppu "Otsi probleeme"

2. Klõpsake ekraani allosas nuppu Tõrkeotsing. Programm võtab süsteemi registrist kõigi probleemkohtade leidmiseks aega, misjärel need ilmuvad peaväljale.
3. Klõpsake paremas alanurgas valikut Paranda valitud.

Google Chrome'i uue versiooni installimine:

1. Minge ametlikule veebisaidile lingil: https://www.google.ru/chrome/. Klõpsake nuppu Laadi alla Chrome. Pöörake tähelepanu brauseri versioonile - see peab vastama teie operatsioonisüsteemi bitile.

   

   Allalaadimisel valige brauseri versioon vastavalt oma operatsioonisüsteemi bittusele

2. Tutvuge teenusetingimustega ja klõpsake nuppu „Nõustu ja installi“.

   

   Lugege Google Chrome'i teenusetingimusi ja klõpsake nuppu Nõustu ja installi

Video: võimalikud probleemid brauseri uuesti installimisel

Süsteemifailide kahjustused

Kui jälgite käivitamise algust (brauser vilgub sekundi murdosa jooksul) ja järgneb seiskamine, võib põhjus peituda süsteemifailide kahjustamises või muutmises. Failide terviklikkust saate kontrollida sisseehitatud SFC-utiliidi abil.

Kuidas kontrollida:

1. Avage "Start" ja "All Programs".

   

   Avage menüüst Start kõigi programmide loend

2. Leidke kaust "Standard" ja klõpsake seda vasakpoolse nupuga.

3. Avanenud loendist leiame "Käsurea" ja kutsume kontekstimenüüd.

   

   Leidke käsk "Command Prompt" ja paremklõpsake sellel, et avada kontekstimenüü

4. Alustame administraatori õigustega, valides kontekstimenüü loendist sobiva rea.

   

   Valige kontekstimenüüs rida "Käivita administraatorina"

5. Avaneb käsuviiba aken. Sisestage käsk sfc / confirmonly ja vajutage sisestusklahvi. Ootame lõppu - süsteemi skannimine võtab aega. Kui Google Chrome'i failid on rikutud, kuvatakse see skannimistulemustes.

   

   Käivitage süsteemi skannimine ja oodake tulemusi

Olukorra parandamiseks on kaks võimalust:

• taastada süsteem spetsiaalse funktsiooni abil. Sel juhul naaseb arvuti olekusse, mis oli enne valitud taastepunkti;
• installige brauser uuesti, nagu eespool kirjeldatud.

Süsteemi taastamine:

1. Valige "Start" ja "Control Panel". Valige jaotis "Taastamine".

   

   Valige aknas "Kõik juhtpaneeli üksused" käsk "Taastamine"

2. Avanenud aknas leidke nupp "Start System Restore" ja klõpsake seda.

   

   Klõpsake nuppu Start System Restore

3. Süsteem avab akna, kus Windowsi taastepunktid vastavad konkreetsetele kuupäevadele ja kellaaegadele. Valige see, mille brauseriga probleeme polnud. Vajadusel märkige rida rea "Kuva muud taastepunktid" kõrval. Klõpsake nuppu Edasi.

   

   Esitatud taastepunktide loendist valige kuupäev ja kellaaeg, millal brauser normaalselt töötas

4. Avaneb aken, milles peate taastepunkti kinnitama, klõpsates nuppu "Lõpeta".

   

   Kinnitage süsteemi taastepunkt ja klõpsake nuppu "Lõpeta"

Video: kuidas Windows 7 süsteemi taastada

Taastamisprotsess aknas 10 on sarnane, erinevus on ainult süsteemi liidese elementides.

Video: Windows 10 taastamine

Profiili viga

Mõnel juhul teavitab brauser kasutajat probleemist, näiteks saates sõnumeid profiili valest laadimisest. Sellises olukorras töötab brauser tavapäraselt, kuid teatud funktsioonid ei pruugi olla saadaval: otsinguajalugu, Chrome'i laiendused või rakendused ja muud. Lisaks häirib sageli ilmuv tõrketeade sooritatavatest toimingutest tähelepanu ja muutub aja jooksul tüütuks. Seetõttu on parem kõrvaldada profiili vale laadimise põhjus.

Kui leiate vea Google Chrome'i kasutajaprofiilist, teavitab see teid sellest kindlasti

Vea parandamine:

1. Vajutage klahvikombinatsiooni: Win + R.

2. Windows 7, 8 ja 10 puhul sisestage Exploreri aadressiribale% USERPROFILE% / AppData / Local / Google / Chrome / User Data /. XP versiooni puhul -% USERPROFILE% / Local Settings / Application Data / Google / Chrome / User Data /.

   

   Sisestage käsk vastavale väljale ja klõpsake nuppu OK

3. Leidke kaust nimega Vaikimisi.

   

   Leidke kaust Default ja avage see

4. Kustutage sellest kaustast veebiandmete fail.

   

   Leidke veebiandmete fail ja kustutage see

Mõnikord ei leia soovitud faili. See võib olla tingitud kuvaseadetest.

Mida teha:

1. Me läheme "Start" ja "Control Panel" juurde. Valige jaotis "Kaustade valikud".

   

   Valige juhtpaneeli peaaknas jaotis "Kaustade valikud"

2. Minge vahekaardile "Vaade" ja minge loendi "Lisaparameetrid" lõpuni.

   

   Valige suvand "Kuva peidetud failid"

3. Märkige ruut valiku "Kuva peidetud failid" kõrval. Klõpsake nuppu OK.

Video: kuidas oma Google Chrome'i profiilis viga parandada

Oleme käsitlenud peamisi olukordi, kus brauseri normaalne töö on häiritud, ja lahendusi. Meie juhised aitavad teil probleemi lahendada ja jätkata lemmikveebibrauseri kasutamist.