Interneti-teenuse Pakkuja AKADO: Teenused, ühendus Ja Tegelike Klientide ülevaated

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 12:57

Mida pakub AKADO pakkuja oma klientidele ja kuidas oma teenuseid ühendada

Uue Interneti-teenuse pakkuja valimine pole lihtne ülesanne. Kasutaja peab analüüsima teavet ettevõtte pakutavate tariifide kohta (ja neid on üsna vähe), et näha nende kohta ülevaateid. Valik võib olla eriti keeruline Moskva või Moskva piirkonna elanike jaoks, kuna pealinnas tegutseb kõige rohkem pakkujaid. Üks neist on AKADO. Mis tariifid ta on oma klientidele loonud? Kuidas tema teenuseid aktiveerida? Milliseid arvustusi selle ettevõtte kohta veebis on?

Sisu

• 1 Interneti-teenuse pakkuja "AKADO" - teenused ja tariifid, plussid ja miinused

  • 1.1 Millistes piirkondades on ühendus saadaval

  • 1.2 Tabel: AKADO koduse interneti hinnad

    1.2.1 Video: WiFi-ruuteri seadistamine AKADO-st

  • 1.3 TV paketid pakkujalt

    • 1.3.1 Tabel: telekanalite lisapaketid
    • 1.3.2 Video: kuidas seadistada AKADO telekanaleid pärast telerimooduli ühendamist teleriga
  • 1.4 Tabel: kasumlikud komplekspakkumised (Internet + TV)

  • 1.5 AKADO telefoniside: tehnoloogia ja tariifid

    1.5.1 Telefoniteenuste tariifid

  • 1.6 Teenuse pakkuja lisateenused

• 2 Kuidas Interneti-pakkuja "AKADO" ühendatud teenuseid ühendada, muuta või hallata

  • 2.1 Ametlik veebisait - ühendame teenuseid

    • 2.1.1 Isiklik konto - ettevõtte kontor arvutis või telefonis
    • 2.1.2 Video: isikliku konto "AKADO" kasutamine
  • 2.2 Kontaktid suhtlemiseks

• 3 arvustust AKADO kohta

  3.1 Video: tagasiside pakkuja "AKADO" töö kohta

Interneti-teenuse pakkuja "AKADO" - teenused ja tariifid, plussid ja miinused

Pakkuja nimega "AKADO" positsioneerib end kaasaegse ettevõttena, mis pakub kvaliteetseid teenuseid optimaalsete hindadega. Pakkuja pakutav suur kiirus on võimalik tänu kiirühendustehnoloogia EuroDOCSIS 3.0 kasutamisele. Tänu sellele ettevõttele saavad kasutajad Interneti-ühenduse luua tavalise telekaabli (antenni) kaudu, mis on paigaldatud enamusesse korteritesse ja eramutesse. Lisaks teenusele "Kodu Internet" pakub pakkuja ka digitaaltelevisiooni ja telefoni (digitaalse kvaliteediga lauatelefoni) ühendust.

AKADO pakkuja ühendab lisaks Internetile ka digitaaltelevisiooni ja telefoniside

Pakkujal on nii positiivseid kui ka negatiivseid külgi - tervikpildi loomiseks peate mõlemad lahti võtma. Alustame positiivsest:

1. Kaasaegne varustus ja suur kiirus - pakkuja lubab kuni 200 MB / s ning kavatseb ka selle arvu suurendada 800 MB / s-ni.
2. Soodne hinna ja kiiruse suhe ning Interneti kvaliteet. Samal ajal on ühendus stabiilne - ilma sagedaste tõrgeteta.

3. Alalised pakkumised - eriti uute klientide jaoks, nii et saate AKADO teenustega alati kõige soodsamatel tingimustel ühenduse luua.

   

   AKADO pakub allahindlusi mitte ainult püsiklientidele, vaid ka uutele

4. 24/7 tehniline tugi. Pakkuja lubab, et klient saab vajalikku nõu igal ajal päeval või öösel.
5. Tasuta ühendus igal ajal, mis on abonendile mugav.
6. Erinevad tariifid eraldi teleri ja Interneti jaoks. Segapakke pole enam nii palju.
7. Mugav ja intuitiivne liides ning selle funktsionaalsus - enamiku ülesannete täitmiseks ei pea teenusepakkujalt helistama.
8. Kiire ühendus. Juba 1 - 2 päeva pärast taotluse registreerimist tuleb teie koju viisard seadmeid konfigureerima.

Võrgu pakkuja kohta tehtud erinevate arvustuste põhjal saab eristada järgmisi puudusi:

1. Ettevõte kehtestab oma teenuseid ja annab palju reklaami. Tema teadaanded leiate alati postkastidest. Samuti kurdavad teenusepakkuja spetsialistide pidevad kõned ettepanekuga ühendada mis tahes teenused. See lülitab paljud potentsiaalsed tellijad välja.
2. Mõnikord on tehnilise toe juurde pääsemine keeruline. See juhtub tavaliselt siis, kui liin on hõivatud - võib-olla pole praegu piisavalt spetsialiste, kellele vastata.
3. Põhilised teleripaketid on mitmekesisusega harjunud inimestel tavaliselt puudulikud. Teemade ja žanride jaoks peate ostma täiendavaid pakette.
4. Mõned AKADO kliendid kurdavad tavaklientide lugupidamatu kohtlemise üle.

Millistes piirkondades on ühendus saadaval

Selle teenusepakkuja leviala on piiratud ainult Venemaa pealinna, mõne Moskva oblasti linnaga, sealhulgas Moskovski, Troitsk, Štšelkovo, Solnechnogorsk, Ljubertsõ, Krasnogorsk, Vidnoe, Balašiha ja mõned teised. Enne AKADO valimist Interneti, teleri või telefoni tulevaseks operaatoriks veenduge, et teie linn oleks selle ametliku ettevõtte lehe levialas.

Leidke oma oma linnaosade loendist, kus teenuseosutaja tegutseb, ja seejärel kandideerige soovi korral

Tabel: AKADO koduse interneti hinnad

Nimi	Kampaania "Sügis 2018" teenuse hind ja täiskulu pärast 12-kuulist kasutamist (rubla / kuu)	Andmeedastuskiirus (MB / s)	Varustus
"Mega"	395 ja 425	200	WiFi-seadmed 1 RUB / kuu Teenusest keeldumise korral kohustub klient selle tervena tagastama. Samal ajal saavad tellijad osta ruuteri otse teenusepakkujalt või kasutada oma seadet. Sel juhul üüri muidugi ei maksta.
"Turbo"	370 ja 400	150
"Super"	345 ja 375	100
"Lihtsalt"	320 ja 350	500
GPKO Kurkinos (toimub ainult selles pealinna mikrorajoonis - muude tehnoloogiate - DOCSIS või Ethernet) kaudu ei ole võimalik ühendust luua	750, 900 või 1200 sõltuvalt valitud kiirusest	50, 75 või 150 abonendi valikul	Sisseehitatud WiFi-võimalusega optiline terminal (see tähendab, et see toimib ka ruuterina) antakse kasutajale kogu Interneti-kasutamise aja jooksul tasuta tehnoloogiliseks rendiks. Kui see seade rikub abonendi süül, on trahv 5 tuhat rubla.

Video: kuidas WiFi-ruuterit AKADO-st seadistada

Teleripaketid pakkujalt

Ettevõtte HD-kvaliteediga digitaaltelevisiooni pakettide mitmekesisus võimaldab teil luua ainulaadse kanalite kogu, mis põhineb isiklikel eelistustel.

Teie koju saabudes ühendab ettevõtte kapten digiboksi või telerimooduli ja häälestab seejärel kõik kanalid

Alguses saate valida viie põhipaketi vahel ja seejärel lisada sellele ühe või mitu premium-paketti:

1. TV-Stars Mini 2018 on eelarvetariif, milles on 39 eri suunaga kanalit (kogu perele) 135 rubla kuus.
2. TV-Stars on standardpakett, milles on 99 kanalit igale maitsele hinnaga 300 rubla kuus.

3. TV-Stars HD on pakett, mis koosneb kõigist eelmise tariifi kanalitest ning lisaks 35 HD-formaadis kanalist kõigile pereliikmetele.

   

   Valige viie põhilise teleripaketi seast

4. TV-Stars Premium - kogu HD-pakett, samuti lisakanalid spordiürituste, filmide esilinastuste ja täiskasvanute filmide ülekannetega (kokku 159 kanalit). Hind - 490 rubla kuus.
5. "TV Stars Premium AMEDIA" - kanalid Premium paketist, samuti juurdepääs AMEDIATEKA-le kogu selle tariifi kasutamise perioodiks 590 rubla / kuus.

Digi-TV digiboksi saate tellida otse teenusepakkujalt. Firma poes on 6 mudelit. Kui te ei soovi, et teie korteris või majas oleks palju juhtmeid ja soovite leida kompaktse lahenduse, näiteks kui digiboksi pole kuhugi panna, valige AKADOst spetsiaalne telerimoodul. See sisestatakse lihtsalt teleri spetsiaalsesse pistikusse. Pärast spetsiaalset häälestamist on teile saadaval sama HD kvaliteediga digikanalid.

Tabel: telekanalite lisapaketid

Nimi	Kirjeldus	Kanalite arv	Maksumus (hõõruda kuus)
AMEDIA Premium	AMEDIATEKA kanalid, sealhulgas A1 HD, A2, AMEDIA HIT, Amedia Premium jt.	7	299
ViP	Selle paketiga saate vaadata nii välismaiste kui ka vene filmide ja teleseriaalide esilinastusi, samuti kassahitte, looduse, spordi ja ajaloo kanalit.	11 HD	299
"Matš! Jalgpall"	Pakett sobib neile, kellele meeldib HD-formaadis vaadata Meistrite liiga ja üleriigiliste võistluste uudiseid ja mänge.	6	380
"Kino meeleolu"	Selles paketis olevad kanalid edastavad kuulsamaid filme ja koomikseid ning ka uusimat kinematograafiat.	viis	319
"Super sport"	Sobib neile, kellele meeldivad erinevad spordialad: kergejõustik, iluuisutamine, jäähoki, korvpall, jalgpall, autospord, veesport.	7	200
"Shant Premium HD"	Eetris on üks samanimeline kanal, kuid mitmesuguste teleprogrammidega: uudised, meelelahutus, haridus, aga ka filmid ja sarjad, mida kanal ise filmib.	üks	240
MTV Europe	Kui teile meeldib muusikakanalites muusikavideoid vaadata või lihtsalt mitmesuguseid muusikat taustal mängida, on see pakett teie jaoks. See hõlmab populaarseid, tantsu- ja isegi klassikalise muusika kanaleid.	6	99
"Jalgpall"	Teine pakett jalgpallifännidele, kuid juba eelarvepakett - kaasatud on ainult üks kanal. Sellest hoolimata näitab see ülevaateid, erinevaid meistrivõistlusi otseülekandeid ning intervjuusid selle spordiala legendidega.	üks	kolmkümmend
"Box TV"	Pakett sisaldab ühte samanimelist kanalit koos lahingute otseülekannete ja parimate võitluste salvestustega.	üks	50
"Egoist TV"	Komplekt koosneb kahest lühi-, muusika- ja videokunstiga telekanalist SHOT ja NU ART - ainult täiskasvanud meessoost publikule.	2	150
"Öö"	Pakett sobib ainult täiskasvanutele (18+), kuna see sisaldab erootiliste filmidega kanaleid, millel on Aasia, Euroopa ja Aafrika staarid.	4	150
"Matš! Premier"	Veel üks võimalus jalgpallisõpradele, kellel on parimad telesaated, ülevaated ja eksklusiivsed matšiülekanded.	2	219
Sinine askeldaja	Pakett sisaldab ühte samanimelist Suurbritannia tootmiskanalit, mis edastab erootilisi filme (klassikat ja kaasaegseid eksperimente) kella 12–8.	üks	100
"TV Stars Mini Spike"	Pakett sisaldab täiendavaid kanaleid TV-Stars mini 2018 eelarve põhiversioonile. Kui teie jaoks ei piisa 39 kanalist, ostke see komplekt.	40	180

Video: kuidas seadistada AKADO telekanaleid pärast telerimooduli ühendamist teleriga

Tabel: soodsad komplekspakkumised (Internet + TV)

Topeltpaketi nimi	Digitaalsete telekanalite arv (iga pakett sisaldab juba lisaks 120 interaktiivset kanalit, mida saab vaadata igas Interneti-seadmes)	Andmeedastuskiirus (MB / s)	Hind - täis, pärast kuu kasutamist ja 1 aasta möödudes (kampaaniate "Sügis 2018" ja "Interaktiivsete pakettide testimine" tingimustel)	Varustus (teenusest keeldumise korral tuleb see tervena tagastada)
"Super Stars + Interactive"	178	100	465, 515 ja 575	HD-digiboks ja ruuter on pakiga tasuta kaasas.
"Mega Stars Premium + interaktiivne"	229	200	865, 915 ja 975	HD-digiboks on pakendis tasuta.
"Mega Stars mini + interaktiivne"	117	200	465, 515 ja 575

Telefoniteenused AKADO-lt: tehnoloogia ja tariifid

Pakkuja "AKADO" pakub mitte tavalist telefoniside, vaid digitaalset sidet. See erineb tavapärasest kõrge kvaliteedi ja helistamiskiiruse poolest, kuna ei ole sõltuvust PBX-i ega traadiliini töökoormusest. Digitaalne telefoniside toimib järgmiselt: standardse helisignaali amplituudi ja sageduse muudab programm digitaalsignaaliks ning see edastatakse juba Interneti-liini kaudu. Peate helistama samamoodi - lihtsalt valige number ja oodake vastust.

Digitaalne telefoniside töötab Interneti-liini abil

Kodu digitaalse telefoni ühendamine AKADO-st numbriga koodis 499 maksab ainult 450 rubla. Võite võtta ka numbri numbri riimis, koos õnneliku numbri või muu ainulaadsema olemasoluga, kuid need makstakse juba eraldi. Täpse maksumuse saate teada otse operaatorilt tellimuse esitamisel.

Telefoniteenuste tariifid

AKADO on kehtestanud digitaaltelefoni (linnasisesed kõned) kolm tariifi:

1. "Combo" - 400 minutit liiklust 250 rubla / kuus.

2. "Piiramatu" - piiramatu minutite arv 350 rubla kuus.

   

   Pakkuja pakub telefoniteenustele kolme tariifi

3. "Ajastatud" - maksmine ainult vestlushetkede eest (0,35 rubla / min.), See tähendab, et pakett ei sisalda minuteid nagu "Combo" tariifis. Sellisel juhul on liitumistasu 95 rubla kuus.

Pange tähele, et kõned teistesse linnadesse ja riikidesse tasuvad tellija alati eraldi ja minuti eest. Selliste kõnede täpsed hinnad leiate ettevõtte ametliku veebisaidi sellelt lehelt. Kohalikud kõned (linna piires) AKADO pakkuja telefoniliinile kuuluvatele numbritele on tasuta.

Kui helistate numbrile "AKADO", on vestlus tasuta

Digitaalse telefoniside ühendamisel saavad AKADO kliendid ka boonuseid: helistaja ID, kõnepost, kõne ootamise võimalus, kiirvalimine, suunamine, kõne edastamine teise telefoni. Pakkuja saab pakkuda ka universaalseid seadmeid - TECHNICOLORi WiFi-ruuterit, mis tagab abonendile lisaks digitaalsele telefonisuhtlusele ka Interneti. Võite selle osta täishinnaga või rentida 100 rubla / kuu eest, mis debiteeritakse lisaks liitumistasule.

Nii Interneti kui ka digitaalside telefonisignaal läbib universaalset TECHNICOLOR-rajatist

Lisateenused pakkujalt

Lisaks Internetile, telerile ja lauatelefonile saab pakkuja pakkuda ka järgmisi teenuseid:

1. Viirusetõrje. AKADO ettevõtte spetsialist saab teie viirusetõrje või Kaspersky programmi teie jaoks ühe aasta jooksul litsentsiga installida ja konfigureerida.

   

   Pakkuja pakub viirusetõrje - kasutajaprogrammi või litsentsiga "Kaspersky" installimist ja konfigureerimist

2. Kiiruse kontroll. Koos SpeedTestiga on AKADO loonud teenuse, et kontrollida oma abonentide Interneti-kiirust koheselt. Järgige lihtsalt seda linki ja klõpsake suurel ümmargusel nupul "Edasi".

   

   Interneti-kiirust "AKADO" saate kontrollida spetsiaalse teenuse abil

3. SMS-i juhtimine. Saates telefonist sõnumeid (MTS, Megafon, Beeline), saate kontrollida oma saldot või tellida valiku "Lubatud makse", kui teil ei olnud aega seda õigeaegselt täiendada. Selleks peate saatma SMS-i tekstiga "B" või "O" numbrile 8350. Varem peate oma AKADO-ga sõlmitud lepingule lisama oma mobiiltelefoninumbri. Üksikasjalikud juhised teenuse pakkuja ametlikul veebisaidil.

   

   SMS-i abil saate kontrollida "AKADO" saldot või aktiveerida valiku "Lubatud makse"

4. Kasutaja WiFi ruuteri ja muude võrguseadmete konfigureerimine. Kui teil on ruuter juba olemas, määrab spetsialist teile kõik võrgu nõuetekohaseks toimimiseks vajalikud parameetrid.

   

   Kasutajal on õigus tellida võrguseadmete seadistamise teenus

5. Teenus "Multiroom". See sobib neile kasutajatele, kellel on kodus kaks või enam telerit. Ühendate ühe paketikomplekti korraga mitme seadmega ja maksate ainult selle eest.
6. Personaalsed koolitused arvutiga töötamiseks.
7. PU ja sülearvuti komponentide konfigureerimine. Võite tellida operatsioonisüsteemi taastamise, draiverite ja süsteemi enda installimise või värskendamise, registri seadistamise, kõvaketta vormindamise ja nii edasi. Kui te ei tea, kuidas seda kõike ise teha, tulevad ettevõtte meistrid teile appi, kuid loomulikult tasu eest.
8. Seadme puhastamine tolmust. Seda ja muid teenuseid saate tellida ettevõtte ametliku ressursi lehel "Ühendus- ja tehnilise toe teenused".

Interneti-teenuse "AKADO" ühendatud teenuste ühendamine, muutmine või haldamine

Kui soovite esimest korda AKADO-st mõne teenuse ühendada, peate päringu jätma operaatori ametlikku ressurssi, helistama spetsiaalsele numbrile või külastama ise teile lähimat teenuseosutaja kontorit.

Ametlik veebisait - ühendame teenuseid

Saidil saate rakenduse luua järgmiselt:

1. Helistage mis tahes brauseris AKADO pakkuja ametlikule lehele, kus on loetletud selle teenused. Klõpsake soovitud paanil, sõltuvalt sellest, millist teenust soovite tulevikus kasutada, näiteks Interneti ja teleriga terviklik pakett.

   

   Valige teenuse tüüp - Internet, TV, telefon või segapaketid

2. Lehe alguses palutakse teil kõigepealt kontrollida oma kodu ühenduvust. Sisestage oma aadress.

   

   Esimesel paneelil sisestage aadress

3. Valige rippmenüüst oma linnaosa või Moskva piirkonna linn, kus te elate.

   

   Valige rippmenüüst oma linn

4. Teisel real alustage oma tänava nime tippimist ja valige seejärel viipadest vajalik - see on kohustuslik, kuna vastasel juhul ei saa süsteem otsingu jaoks teie aadressi määrata.

   

   Sisestage tänava nimi ja valige see siis rippmenüüst

5. Kirjutage maja number ja valige see ka rippmenüüst abimenüü - nupp "Kontrolli" muutub kohe punaseks ja klõpsatavaks. Klõpsake seda.

   

   Pange maja number kolmandale reale ja seejärel klõpsake nuppu "Kontrolli"

6. Otsingu tulemus ilmub lehele. Kui ühendus on võimalik, pakub sait teile soovi jätta. Selleks kerige lehte veidi allapoole.

   

   Otsingutulemustes palutakse teil päring jätta

7. Esimesel paneelil saate kohe enda jaoks vajaliku teenusepaketi kokku panna. Liigutage liugureid paremale või vasakule, sõltuvalt kiirusest ja kanalite arvust, mida soovite tulevikus näha. Pärast seda klõpsake nuppu "Ühenda".

   

   Valige oma eelistuste põhjal liuguritega Interneti-kiirus ja telekanalite arv

8. Tariifi valimise alternatiivne meetod on valmis pakettide loendi kaudu. Otsustage plaan ja klõpsake vastaval punasel nupul "Ühenda".

   

   Kui te ei soovi liugureid teisaldada, valige lihtsalt üks allpool pakutavatest tariifidest - klõpsake nuppu "Ühenda"

9. Kui jõuate rakenduse lehele, kerige lehte uuesti alla ja sisestage oma andmed: nimi, perekonnanimi, korteri number (tänav ja linnaosa, mille olete süsteemi jaoks varem määranud).

   

   Sisestage oma nimi, perekonnanimi, korteri number ja seejärel sisestage telefoninumber, kus teenusepakkuja saab teiega ühendust võtta

10. Pärast seda valige enda jaoks mugav paigalduspäev ja ühenduse saamiseks spetsialisti saabumise aeg. Pange tähele, et need on ainult eellepingud. Täpset kuupäeva ja kellaaega saate spetsialistiga arutada. Soovi korral võite tellimuse kohta kommentaari jätta. Klõpsake nuppu "Saada" ja oodake, kuni operaator helistab teile tagasi, et selgitada tellimuse üksikasju ja vormistada rakendus. Vestluse ajal ärge kartke küsida ettevõtte esindajalt teid huvitavaid küsimusi. Nii et kontrollite kohe, kui hästi pakkuja tugiteenused toimivad.

    

    Valige rippmenüüst sobiv kuupäev spetsialisti saabumiseks ja klõpsake nuppu "Saada"

11. Kui soovite seadmeid korraga tellida, teavitage sellest kõne ajal operaatorit või kerige tariifide loendiga lehel alla vahekaartidele “Seadmed”, “Teenused” jne. Valige esimene jaotis koos seadmetega.

    

    Seadmetega jaotisse liikumiseks klõpsake vahekaarti "Riistvara"

12. Uuel lehel vahetage soovitud vahekaart vastavalt sellele, millise teenuse jaoks seadet vajate (ruuter, digiboks jne). Valige soovitud seade ja klõpsake nuppu "Telli".

    

    Vajadusel valige seade ja klõpsake nuppu "Telli"

13. Jätke dialoogiboksis päring - kirjutage oma nimi ja telefoninumber ning klõpsake siis nuppu "Taotle kõnet". Spetsialist helistab teile tagasi ja võite kohe ühendustaotluse jätta.

    

    Sisestage oma nimi ja kontakttelefoninumber ning seejärel klõpsake nupul „Taotle kõnet”

14. Samuti saate veebis vestelda ettevõtte esindajaga. Kui külastasite varem määratud saiti, siis tõenäoliselt olete lehe paremas alanurgas juba avanud paneeli, kus on kiri spetsialistilt, kes pakub abi. Kui olete selle sulgenud või ei avanenud üldse, klõpsake real "Ühenda võrguühendus". Sisestage väljale teade, mille soovite konkreetse teenusega ühendada.

    

    Ühendusetaotluse võite jätta otse veebisaidi spetsialistiga veebivestluses

15. Kui olete suvilaküla elanik, võite selle AKADO ettevõtte ametlikul veebisaidil jätta ühenduse loomise taotluse. Pange märk kohe, olenemata sellest, kas olete juriidiline või eraõiguslik isik. Juriidilise õiguse jaoks peate kohe valima organisatsiooni tüübi ja seejärel sisestama selle nime, oma nime, piirkonna ja kontakttelefoni numbri.

    

    Valige inimene ja sisestage oma täielik nimi

16. Kui olete üksikisik, sisestage ainult oma nimi ja telefoninumber ning valige rippmenüüst piirkond.

    

    Määrake soovitud piirkond, jätke kontakttelefoninumber ja saatke seejärel rakendus

Isiklik konto - ettevõtte kontor arvutis või telefonis

AKADO pakkuja klientidel pole sageli vaja ettevõtte kontorisse sõita - nad saavad suurema osa toimingutest kodust lahkumata teha otse oma isiklikul kontol:

• ühendada uusi teenuseid;
• muuta tariifiplaani;
• asendada seadmed;
• kontrollida ja täiendada abonendikontot;
• saada üksikasjalikku teavet teenuste, allahindluste ja teenuste eest tasumise statistika kohta;
• võtke ühendust tehnilise toega ja palju muud.

Isiklik konto töötab ka siis, kui Interneti-juurdepääs seadmes on blokeeritud (kui saldol on miinus). Kuidas AKADO abonent saab arvutis (veebisaidil) kontot kasutada, ütleme teile üksikasjalikult juhistes:

1. Esmalt registreerige oma konto. Selleks järgige seda linki, mis viib autoriseerimislehele. Rea „Parool“all on punane link „Logi sisse esimest korda või unustasite oma parooli“. Klõpsake sellel paremal. Kui olete konto varem registreerinud, jätke see samm vahele.

   

   Kui te pole oma kontot kunagi avanud, klõpsake lingil "Tule esmakordselt sisse"

2. Kui olete teenuseosutaja "AKADO" ametlikul ressursil, klõpsake eelnevalt määratud saidile minemiseks nuppu "Minu konto".

   

   Pakkuja ametlikul veebisaidil olev nupp "Isiklik konto" viib teid kabinetti sisenemiseks samale lehele

3. Parooli saamiseks sisestage oma telefoninumber või kehtiv e-posti aadress. Klõpsake nuppu "Loo parool". Kombinatsiooni saamisel sisestage sisselogimislehele üksikasjad. Sisselogimiseks peate määrama AKADO-ga sõlmitud lepingu numbri, mis koosneb kaheksast numbrist, või telefoninumbri või e-posti aadressi.

   

   Looge oma telefoninumbri või e-posti aadressi abil parool

4. Kui soovite uue teenuse aktiveerida, minge konto liidese jaotisse "Minu teenused". Valige sobiv vaheleht sõltuvalt sellest, millist teenust soovite hakata kasutama. Valige saadaolev tariif ja klõpsake nuppu "Ühenda". Kui see on lisateenus, siis mõne aja pärast see aktiveeritakse ja teatud summa debiteeritakse kontolt. Kui loote ühenduse uue põhiteenusega, loote ühenduse loomiseks rakenduse - seadmete installimiseks ja konfigureerimiseks tuleb teie koju nõustaja.

   

   Jaotises "Minu teenused" saate teenuseid sisse või välja lülitada või tariifi muuta

5. Esimeses suures jaotises "Leping" saate muuta konto parooli, muuta profiilis olevaid andmeid, samuti kontrollida praegust saldot ja vaadata maksete ajalugu. Kahe viimase toimingu korral liigutage noolt suure jaotise kohale ja valige esimene üksus "Konto olekud".

   

   "Lepingus" saate vaadata oma konto olekut, muuta oma konto sisestamiseks oma profiili andmeid või parooli

6. Konkreetse perioodi konto oleku kuvamiseks valige lehe vasakul küljel kuu päev. Saldo vaatamiseks saate valida praeguse kuupäeva. Akna paremas osas täpsustatakse iga üksiku teenuse hind, mille eest teatud perioodil raha välja võeti.

   

   Valige kuupäev ja klõpsake nuppu OK, et kontrollida selle päeva konto olekut

7. Kolmandas suures jaotises "Maksmine" saate teha veebimakse, teada saada maksmisele kuuluva summa, aktiveerida valiku "Lubatud makse" ja teada saada ka lähimad punktid, mis aktsepteerivad AKADO eest tasumist. Veebimaksete tegemiseks peate sisestama oma rahakoti või pangakaardi andmed. Selle konto täiendamise meetodi eeliseks on see, et see on kohene - teil pole vaja kuhugi minna.

   

   Vahekaardil "Maksmine" saate tasuda teenuste eest veebis, lülitada sisse valik "Lubatud makse" ja vaadata lähimaid sularahamaksete punkte

8. Neljandas jaotises "Abi" saate oma küsimuse küsida, kui teenustega on probleeme (punkt "Tagasiside").

   

   Kui teil on teenusepakkuja teenusega probleeme, võite vahekaardi „Abi“jaotises „Tagasiside“spetsialistile küsimuse esitada.

9. Sisestage oma teade väljale ja klõpsake nuppu "Saada". Spetsialistilt saate tagasiside, milles on üksikasjalikud soovitused ja soovitused lahenduse leidmiseks. Lehe paremas ülanurgas oleva tähekujulise ikooni abil saate teada, et sõnum on saabunud - see tõstetakse esile punasega. Kuvatakse ka lugemata tähtede arv. Vajaliku protseduuri kirjelduse, näiteks teleri sätted, leiate iseseisvalt jaotisest "Juhised".

Kui olete oma isikliku konto parooli unustanud ja ei saa veebisaiti uue hankimiseks kasutada, pöörduge tugiteenuse poole selle artikli järgmises jaotises märgitud numbril. Teil palutakse märkida lepingu number, aadress, omaniku täielik nimi - spetsialist annab teile ajutise parooli, mida saate kontorisse sisenedes ise muuta.

Sarnased jaotised on saadaval konto mobiiliversioonis - spetsiaalne rakendus, mille saab Androidi või iOS-i nutitelefonide jaoks alla laadida Play Marketist või App Store'ist.

Sisselogimisleht sisaldab linke isikliku konto rakenduse allalaadimiseks Androidis ja iOS-is

Video: kuidas kasutada oma isiklikku kontot "AKADO"

Kontaktid suhtlemiseks

Kui olete eraisik ja elate Moskva oblasti linnas, saate ühenduse tellida igal ajal päeval helistades numbril +7 (499) 940–55–55. Juriidiliste isikute jaoks on teine telefoninumber - +7 (499) 940-40-04. Saate seda kasutada ainult tööpäevadel kella 09.00-18.00.

Kui olete linlane, helistage ühenduse saamiseks ja meistri saabumisel kokku leppimiseks +7 (499) 940-55-55.

Teine võimalus konkreetse teenuse ühendamiseks rakenduse koostamiseks on saata e-kiri ettevõttele [email protected]. Ärge unustage kirja tekstis näidata ühenduse aadressi, samuti lisage võimalusel passi fotokoopia.

Suvilates elavad isikud peaksid teenuste ühendamiseks taotluse esitamiseks helistama numbril +7 (495) 221-03-13. AKADO ametliku veebisaidi sellel lehel saate tutvuda külade täieliku loendiga, kus teenuseosutaja tegutseb. Kui te oma küla sellest nimekirjast ei leidnud, saate siiski ühendust võtta, kuid ainult siis, kui teete koos naabritega (vähemalt 15 eramaja) kollektiivse avalduse.

Külade elanikele on loodud erinev müügiteenuse number +7 (495) 221-03-13

Kui olete juba ettevõtte tellija ja soovite saada nõu mis tahes küsimuses, näiteks kui äkki kaotasite Interneti, pöörduge spetsiaalse tugiteenuse numbri +7 (499) 940–00–00 poole - see töötab ööpäevaringselt.

Kui soovite ettevõtte esindajaga otse rääkida teenuste ühendamisest ja muudest teenuseosutajaga seotud küsimustest, külastage kontorit aadressil M. Proletarskaya, Dubrovskaya 1, 1a.

Ametlikul veebisaidil näete pakkuja kontori asukohta Moskvas

Arvustused AKADO kohta

Võrgus on AKADO pakkuja töö kohta palju negatiivseid ülevaateid - rohkem kui positiivseid. Sõltumatute saitide Otzovik, irecommend ja inetme hinnangute järgi soovitab seda ettevõtet ainult 30% kasutajatest. Siiski on teie otsustada, kas ühendada selle pakkuja teenused, sõltuvalt sellest, kas peate märgitud puudusi oluliseks ja objektiivseks.

Video: tagasiside pakkuja "AKADO" töö kohta

AKADO pakkujal on nii puudusi kui ka eeliseid: suur kiirus, suurepärane teleri kvaliteet, piisav hinna ja kiiruse suhe, pidevad reklaamikampaaniad, kuid samal ajal suur reklaamide hulk, mõne tellija arvates halb tehniline tugi, ebapiisav arv kanalite põhitelevisiooni pakettides. Mis tahes teenuse saate ühendada rakenduse kaudu, mille kasutajad jätavad ametlikule ressurssile, oma isiklikule kontole või kontorisse või telefoni teel.